Як стати успішним фахівцем з підбору персоналу
Рекрутер - це людина, що займається підбором персоналу для організацій, як на адміністративні та управлінські посади, так і на тимчасові позиції. Консультанти з підбору персоналу отримують гонорар тільки тоді, коли на відриту вакансію знайдений відповідний здобувач. А якщо новий співробітник виявляється ефективним і корисним для своєї компанії, рекрутер отримує додаткову винагороду. Рекрутер повинен поєднувати в собі вміння продавати свою послугу, працювати із замовниками, а також мати управлінські навички. Щоб стати успішним фахівцем з підбору персоналу, ви повинні бути готові витратити велику кількість часу, енергії та емоційних сил. Існує ряд цілком конкретних рекомендацій, слідуючи яким, ви напевно доб`єтеся успіху в цій справі. Так як же стати ефективним консультантом з підбору персоналу?
Кроки
Метод 1 з 2: Підхід до роботи рекрутера
1
Завжди дотримуйтесь професійної етики. Початківці рекрутери часто допускають одну помилку - вони намагаються бути хорошими для всіх шукачів. Але таким шляхом, ви швидше втратите повагу і не зможете працювати з потенційними кандидатами, ніж придбаєте друзів. Тому зосередьтеся на правильному веденні бізнесу і зустрічей.
2
Зверніть увагу на свій настрій. Якщо ви хочете стати консультантом з підбору кадрів, то вам потрібно буде мати позитивний, але реалістичний підхід до справи, оскільки велику частину дня ви будете працювати з людьми. На роботу треба приходити мотивованим, готовим слухати і мотивувати інших.- Роботу рекрутера можна з упевненістю назвати соціальною. Тому, якщо ви не готові встановлювати все нові контакти і шукати клієнтів, ви навряд чи досягнете успіху.
3
Працювати доведеться ретельно, особливо на початку кар`єри. Небагато початківці консультанти з підбору персоналу можуть дозволити собі 40 годинний робочий тиждень. Поки ви не напрацюєте собі клієнтську базу і список претендентів, у вас буде йти багато часу на пошуки і встановлення контактів. Крім цього, вам буде необхідно готувати опису вакансій, проводити співбесіди з претендентами і призначати зустрічі з роботодавцем і претендентом на вакансію.- Коли ви створите собі значну клієнтську базу і список претендентів, до вас почнуть звертатися за рекомендаціями. Якщо потік нових роботодавців та шукачів, за відгуками і рекомендаціям буде постійним, вам не доведеться більше витрачати час, таке необхідне для підтримки високо рівня сервісу, на самостійний пошук нових зв`язків.
4
Сфокусуйте свою увагу на побудові взаємовідносин з представниками бізнес-спільноти. Вам потрібно рекламувати свій сервіс в тій сфері бізнесу, де, на вашу думку, ваші послуги з пошуку кадрів будуть найбільш затребувані. Робіть ставку на придбання постійних клієнтів, намагайтеся, щоб ваші ділові партнери були задоволені вашою роботою і регулярно інформували вас про знов з`явилися вакансії.
5
Потрібно забезпечити надійний зв`язок. Ви повинні бути доступні по телефону, регулярно перевіряти пошту і відповідати на листи, а також проводити співбесіди. Багатьом консультантам доводиться балансувати між необхідністю бути з усіма на зв`язку і не чинити при цьому зайвого тиску на здобувачів.- Вам необхідно підтримувати зв`язок з претендентами, яких ви працевлаштували, щоб бути в курсі, наскільки вони задоволені отриманою роботою. Якщо ви підбираєте вакансію для того, хто в даний момент працевлаштований, то потрібно брати до уваги той факт, що вакансія може знадобитися як через тиждень, так і через місяць. Тому, краще призначити попередню співбесіду і дізнатися про найближчі робочих планах здобувача.
6
Використовуйте відразу кілька способів пошуку кандидатів на відкриту вакансію. Це можуть бути: безпосереднє спілкування, рекомендації від співробітників компанії, розміщення вакансії на різних Інтернет ресурсах. Також необхідно розвивати свій власний веб-сайт.
Метод 2 з 2: Навички, необхідні в роботі рекрутера
1
Відпрацюйте процес проведення співбесіди з претендентами. Незалежно від того, наскільки хороший кандидат на папері (тобто по резюме), вам обов`язково потрібно зустрітися з ним особисто і з`ясувати які у нього слабкі місця і недоліки.- Слід звертати увагу на звільнення, внаслідок порушення дисципліни або закону і схильність здобувача часто змінювати місця роботи. Навіть якщо кандидат на вакансію володіє великим досвідом роботи і чудово пройшов співбесіду, варто звернути увагу на причини регулярної зміни роботи. Спробуйте дізнатися про незазначені в резюме місця роботи, дійсні причини зміни роботодавця і будь-які події, пов`язані з трудовою діяльністю, але не відображені в резюме.
- Варто уважно ставитися побажанням кандидатів щодо місцезнаходження організації-роботодавця та зарплати. Незалежно від того, наскільки кандидат підходить під дану вакансію, його може не влаштувати велике відстані від місця проживання до роботи (особливо якщо організація знаходиться в іншому місті). Потрібно детально з`ясовувати у здобувачів, де вони хотіли б працювати і на яких фінансових умовах. Важко влаштувати кандидата на роботу, якщо ці умови не дотримані.
- З`ясуйте всі причини, за якими здобувач покинув попереднє місце роботи. Спробуйте вивести його на відверту розмову і дізнатися про всі неприязних стосунках, конфліктних ситуаціях і провалах на колишній роботі. Вам потрібно знати, наскільки даний людина здатна працювати в команді і чи були це прості непорозуміння.
- Дізнайтеся, наскільки кандидат вписується в культурну атмосферу компанії - роботодавця. Розпитайте про його інтереси, захоплення, сім`ю і про улюблених видах спорту. Якщо бесіда буде побудована професійно, ви зможете проаналізувати, наскільки кандидат здатний працювати в новій команді.
- Слід звертати увагу на звільнення, внаслідок порушення дисципліни або закону і схильність здобувача часто змінювати місця роботи. Навіть якщо кандидат на вакансію володіє великим досвідом роботи і чудово пройшов співбесіду, варто звернути увагу на причини регулярної зміни роботи. Спробуйте дізнатися про незазначені в резюме місця роботи, дійсні причини зміни роботодавця і будь-які події, пов`язані з трудовою діяльністю, але не відображені в резюме.
2
Вчіться писати правильні і вичерпні описи вакансій. Позначайте необхідні на дану позицію навички, кваліфікацію співробітника, досвід роботи, чи буде надана можливість кар`єрного росту та навчання. Також потрібно вказувати такі деталі, як: місце розташування організації, передбачувану зарплату, дату публікації вакансії і дату закінчення прийому заяв. Крім цього, слід уточнити деталі проведення співбесіди. Майстерно і чесно написане опис вакансії виділить вас серед інших рекрутерів.
3
Вчіться працювати з колегами. Хороші партнерські відносини з іншими консультантами з підбору персоналу поставлять вас в виграшне становище. Якщо у вас виявиться недостатньо здобувачів, ви зможете звернутися до свого колеги - рекрутеру за допомогою у заповненні відкритої вакансії, а ви в свою чергу, в схожій ситуації, виручити його.
Що вам знадобиться
- Професійний підхід
- Позитивний настрій
- Ділова активність
- Навички проведення співбесід
- Навички спілкування з людьми
- Вміння писати опису вакансій
- Зв`язки і знайомства
- Веб-сайт
- Позитивні відгуки та рекомендації.
