Як навчитися виражати співчуття
Співчуття - це свого роду спроба поглянути на проблеми іншої людини з іншого, не своєї точки зору. Втім, навіть якщо з цим у вас проблеми, ви завжди можете навчитися підтримувати свої рідних і близьких, навчившись висловлювати співчуття. Прочитайте цю статтю, щоб навчитися тримати при собі сумніви, стримувати негативні реакції. Можливо, в кінці кінців ви зрозумієте, що співчуття до ближніх в вас тепер куди більше, ніж ви того очікували!
Кроки
Метод 1 з 3: Висловлення співчуття
1
Дайте людина можливість поговорити про емоції, його переповнюють. Вислухайте його розповідь про те, які почуття його гризуть, як він намагається впоратися з проблемою. Зовсім не обов`язково пропонувати якісь способи вирішення ситуації, часом досить лише уважно вислухати людину.2
Пам`ятайте, що мова текла теж може виражати співчуття. Навіть коли ви просто слухаєте і мовчіть, свою мову тіла може сказати дуже і дуже багато чого про те, чи дійсно ви слухаєте і співпереживаєте. Підтримуйте зоровий контакт зі співрозмовником, кивайте час від часу розуміюче. Поверніться до співрозмовника, не сидіть до нього боком.- Під час розмови по душам не треба намагатися займатися ще чимось, не треба і відволікатися. Вимкніть телефон, щоб вас ніхто не перервав.
3
Запропонуйте розповісти про ваш аналогічному досвіді. Якщо ви потрапляли в схожі ситуації, то у вас може бути ділову пораду, який зараз, в свою чергу, може бути дуже потрібен вашому співрозмовнику. Тим не менш, тут вже як пощастить - деякі люди можуть бути просто не готові слухати інших. Відповідно, першим ділом запитайте дозволу, сказавши щось на кшталт "Хочеш дізнатися, як я встав на ноги після аналогічної проблеми?"4
Пам`ятайте, що фізичний контакт - це добре, але лише в міру. Так, дотики заспокоюють - але далеко не всі і не до всього. Людини, яка потребує співчутті, можна і обійняти - але тільки якщо ви і раніше тієї людини обіймали. Якщо ж такого раніше за вами не спостерігалося, якщо вам просто не подобається обійматися, то можна потиснути руку або покласти руку на плече співрозмовника.5
Запропонуйте свою допомогу в повсякденній роботі. Деякі люди, на яких раптом навалилися проблеми, будуть тільки раді, якщо запропонуєте свою допомогу з якимись повсякденними, побутовими аспектами життя. Повірте, навіть якщо людина прекрасно справляється і без вас, ваш жест помітять і оцінять по достоїнству. Допомогти можна з приготуванням їжі, з роботою в саду, з дітьми (скажімо, ви можете проводити їх в школу) або якось інакше.- Не треба питати "Коли тобі допомогти?", Треба говорити конкретно і чітко. Людині, що потрапила в складну ситуацію, простіше погодитися з вашою пропозицією, ніж думати, коли ж ваша допомога знадобиться.
6
Зверніться до релігії. Доречно це, звичайно, в тому випадку, коли ви - одновірці. Скажіть, що помоліться або поставите свічку за того людини. Можете навіть сходити разом з ним на службу.- Якщо ж ви - в одній вірі, а людина, якій потрібно ваше співчуття, в іншій, то цей пункт краще пропустити.
Метод 2 з 3: Поширені помилки, яких слід уникати
1
Не треба заявляти, що ви знаєте і розумієте, через що доводиться пройти тій людині. Навіть якщо у вас і був аналогічний досвід, слід пам`ятати, що кожен бореться з горем і бідами по-різному. Ви можете описати лише власний досвід, власні емоції, власні методи вирішення проблеми, тоді як перед іншою людиною можуть і будуть стояти зовсім інші складності.- Найважливіше - ні в якому разі не заявляйте, що ваші проблеми серйозніше чи складніше. Якщо ви і самі не проти погрітися в променях чийогось співчуття, то краще знайдіть того, у кого зараз проблем немає.
2
Не кажіть, що все налагодиться. Краще визнайте, що проблема є. Вам треба вислухати і підтримати людину, а не розповідати про те, що всі його біди - дрібниці, які самі собою розсмокчуться.- Відповідно, уникайте і фраз на зразок "ну, все могло б бути і гірше", адже їх можна зрозуміти двояко - і як натяк на незначність проблем, і як нагадування про інші проблеми в житті тієї людини.
3
Не змушуйте когось діяти так, як вчинили б ви. Немає нічого поганого в тому, щоб дати пораду про те, як можна все виправити. Головне - не докучати цією порадою денно і нощно. Те, що вам може здатися чимось простим і навіть рутинним, для іншого може бути куди серйозніше.- Поради про те, як все виправити, варто давати не частіше разу на тиждень, та й то лише за умови, що у вас є додаткова інформація з приводу ваших порад. Наприклад: "Я знаю, ти не хочеш приймати болезаспокійливі. Правда, я тут почув про нові ліки. Воно ніби як безпечніше. Якщо цікаво, можу сказати назву, а далі вже сам дивись ".
4
Не дозволяйте заздрості або подразнення піднімати голову. Так, ви можете бути свято впевнені, що чужі проблеми, якщо порівнювати їх з вашими, суть суєта і дрібниці. Ви можете навіть заздрити, що комусь дісталися такі дріб`язкові складності! Але зараз не час для цих емоцій. Строго кажучи, все це ніколи не буває "вчасно". Якщо вже вас зовсім душить злість, то ввічливо розпрощайтеся й ідіть, а не зривається.5
Не ведіть себе байдуже і байдуже. Хтось упевнений, що "принцип хірургічного втручання", який говорить, що краще зробити дуже боляче один раз, ніж доставляти людині довгі муки, є ефективним способом лікування душевних ран. На жаль, цей підхід діаметрально протилежний співчуттю як такому. Якщо хтось сумує або перебуває в пригніченому стані занадто довго, то це може свідчити про розвилася депресії. Депресія ж вимагає якнайшвидшого звернення до лікаря, а не коментарів на кшталт "забудь", "будь сильним" і так далі.6
Постарайтеся обійтися без образ. Рада начебто і очевидний, але в складні моменти деякі з нас втрачають над собою контроль. Якщо ви хочете посперечатися з тією людиною, якій хотіли поспівчувати, якщо ви критикуєте його поведінку, ображаєте його - просто йдіть. Коли охолонете, можете повернутися і вибачитися.- Навіть жартома не ображайте того, хто потребує вашого співчуття, адже навіть жарт в такі хвилини може боляче ранити.
Метод 3 з 3: Слова, якими можна висловити своє співчуття
1
Визнайте, що проблема має місце бути. Використовуйте слова, які пояснять нужденному в симпатії людині, навіщо ви прийшли (якщо ви про проблему почули не від нього). Якщо той почне розмову, визнайте складність і серйозність його життєвої ситуації.- Мені шкода це чути.
- Я чув, у тебе зараз проблеми ...
2
Запитайте, як справляється людина з випали на його долю випробуваннями. Деякі ховаються від стресу в роботу, завантажуючи себе справами так, щоб навіть подумати про власні почуття часу не було. Подивіться такій людині в очі і дайте зрозуміти, що ви питаєте не про те, як він почувається зазвичай:- І як ти себе почуваєш після всього цього?
- І що ти з цим усім робиш?
3
Дайте тій людині зрозуміти, що підтримуєте його. Хай знає - ви на його боці! Скажіть, що рідня і друзі теж допоможуть! Нагадайте, що є багато людей, до яких він може звернутися за допомогою:- Я думаю про тебе.
- Сподіваюся, я можу разом з твоїми друзями та родичами допомагати тобі?
- Я помолюся за тебе (Якщо ви одновірці).
- Скажи, якщо тобі знадобиться моя допомога.
4
Скажіть людині, що зараз не гріх не стримувати емоції. Деякі люди можуть відчувати певні складнощі з проявом емоцій або думати, що вони відчувають "щось не те". Особливо актуально це для чоловіків, причому в безлічі країн світу. Скажіть їм у що:- Знаєш, немає нічого поганого в сльозах.
- Знаєш, немає нічого поганого в почутті провини (Або гніву, або будь-який інший емоції, яку відчуває співрозмовник)
Поради
- Якщо у вас не так вже й багато досвіду у вираженні емоцій і співчуття, навіть проста спроба зробити все це з вашого боку вже покаже людині, що ви про нього дбаєте.