Як стати посередником
Посередник - це людина, як правило, призначений судом, що діє як сполучна ланка між сторонами в судовому процесі і допомагає сторонам залагоджувати конфлікти. У той час, як багато хто прагне стати посередниками, у вас є шанс відзначитися, отримавши гарну освіту і досвід в даній сфері.
Кроки
Частина 1 з 3: Навчання посередницької діяльності
1
Різні види роботи посередника. Існує величезна кількість областей і ніш для даної професії. Немає єдиного способу стати універсальним посередником. Все те, що ви вивчаєте, шукаєте, в якій структурі обертаєтеся, залежатиме від виду посередницької діяльності, якою ви збираєтеся займатися.- Наприклад, якщо ви вирішили податися в сферу сімейного посередництва (робота з дітьми, розлученнями, домашнім насильством і так далі), вам буде потрібно кваліфікація у сфері поведінкових і соціальних наук, а також у сфері дитячого розвитку.
- Вирішення спорів в посередницькій діяльності вимагають специфічних знань законодавства та практики у цій сфері. Тільки плюс, якщо у вас є досвід роботи з випадками в конкретній області або сфері (наприклад, робота з випадками на заводі або судовий розгляд у гірничодобувній промисловості).
- Інші види посередницьких ніш включають в себе: мистецтво, освіта, посадові злочини, кримінальне судочинство, орендодавці, орендарі, геї, лесбіянки і так далі.
2
Поговоріть з ким-небудь з посередників. Кращий спосіб відчути особливості певної сфери в посередництві - це бесіда з тим, хто вже має досвід у цій справі. Тобто, бесіда з посередником у вирішенні розбіжностей у сфері мистецтва може бути корисною, але не дасть тієї ж інформації, що потрібна, наприклад, для вирішення трудових розбіжностей.- Відвідуйте конференції. По всьому світу проводиться величезна кількість конференцій, присвячених посередницької діяльності. Перевірте, можливо, і у вашому регіоні проводяться подібні конференції (наприклад, в США в Чикаго, Нью-Йорку і різних частинах Каліфорнії щорічно проводяться великі конференції на тему посередництва).
- З`ясуйте, як працює система. Під час зустрічей з іншими посередниками вам захочеться з`ясувати, як працює система, щоб бути настільки ефективним, наскільки це можливо. Це означає з`ясувати, яка робоче середовище, попросити поради з працевлаштування, і хто вирішує якого посередника затвердити на посаду.
- З`ясуйте, що ще вам потрібно знати. Поцікавтеся про типи законодавств, правилах, які необхідно знати, і освіти, яке необхідно мати.
3
Отримайте ступінь магістра в обраній вами області. Залежно від ніші, в якій ви вирішили працювати, ступінь магістра можливо і не знадобиться, але безумовно позитивно позначиться на ваших подальших повноваженнях. Доказ, що ви маєте досвід з даної теми вкрай важливо для успішної роботи посередником.- Пам`ятайте, якщо ви збираєтеся стати посередником з сімейного права, вам буде потрібно диплом (бажано магістра або доктора філософії) у сфері поведінкових і соціальних наук, сім`ї та сфері дитячого розвитку. Непогано було б також мати ступінь і у вирішенні конфліктних ситуацій, оскільки університети і коледжі пропонують широкі можливості для цього.
- Пам`ятайте, якщо ви збираєтеся стати посередником з сімейного права, вам буде потрібно диплом (бажано магістра або доктора філософії) у сфері поведінкових і соціальних наук, сім`ї та сфері дитячого розвитку. Непогано було б також мати ступінь і у вирішенні конфліктних ситуацій, оскільки університети і коледжі пропонують широкі можливості для цього.
- Часто, навіть якщо у вас ступінь доктора філософії в обраній сфері, суд утримується задовольнити вашу потребу мати певну кількість успішно проведених справ. Або скорочує кількість необхідних успішних справ.
4
Візьміть до уваги сертифікацію. Посередництво не вимагає якоїсь спеціальної кваліфікації (тільки у Флориді потрібні вимоги по кваліфікації). Існують курси певної кваліфікації, але зазвичай це лише свідчення того, що ви їх пройшли, без гарантії того, що ви тепер атестований посередник.- Пройдіть курс по обраному вами напрямку (посередництво у сфері мистецтва, права, охорони навколишнього середовища) і отримаєте диплом, який свідчить про глибокі знання в цій галузі.
- Ступінь у сфері права надзвичайно корисна, оскільки підтверджує ваше знання і розуміння законів, особливо в певній сфері.
- Щоб бути включеним до списку фахівців, вам потрібно мати кілька років досвіду в посередництві (стажування, волонтерство в посередництві серед населення).
Частина 2 з 3: Стажування
1
Пройдіть стажування посередником. Це неймовірно корисний спосіб отримати досвід, встановити зв`язки і отримати більше знань про посередництво. Найкраще стажуватися на посередника в своїй ніші, але стажування в близькій до неї ніші теж може бути надзвичайно цінною.- Не турбуйтеся, якщо не виходить знайти стажування. Існує брак місць для стажування, в той час як число шукаючих завжди набагато більше.
2
Шукайте місце для стажування. Звичайно, доведеться трохи постаратися, проте, способи завжди існують. Найкращий спосіб - це особисті зв`язки. Але джерела інформації та списки є і в інтернеті.- В інтернеті. У Міжнародному Інституті Посередництва є додаткова програма ініціативи молодих посередників, що дає молодим посередникам знайти можливість для стажування та інформацію. Подібні програми є серед різних груп. Пошукайте їх в своїй області.
- На лекціях чи презентаціях. Якщо проводяться уроки або лекції у вашій сфері, відвідайте їх. У вас є шанс зустріти того, зможе дати вам потрібну інформацію з приводу місцевих можливостей для практики. Якщо ви вчитеся в коледжі на доктора філософії, поговоріть зі своїм професором або консультантом по кар`єрі.
- На конференціях. Важливо відвідувати конференції з посередництва, особливо в своїй області. Розмовляйте з людьми, тим або іншим способом пов`язаними з вашою спеціальністю і постарайтеся, щоб вас направили в потрібну сторону в пошуку стажування.
3
Спостерігайте за процесом посередництва. Потрібно подивитися хоча б кілька процесів під час стажування. Навіть якщо ви не зможете знайти місце для проходження практики, можете поговорити з місцевими посередниками у вашій області і попросити дозволу бути присутнім на декількох з їх процесів.- Пам`ятайте, якщо ви присутні на процесі, можливо, вам буде потрібно підписати відмову про нерозголошення, але це хороша практика на майбутнє, коли ви будете цілком самостійним посередником.
4
Вийміть якомога більше користі з стажування. Після того, як ви пройшли через такі труднощі в пошуку стажування, постарайтеся з розумом використовувати цю можливість. Стажування - це прекрасна можливість навчитися під керівництвом, і отримати реальний досвід, а також встановити нові зв`язки з потенційними працівниками та клієнтами.- Проясніть свої очікування. Якщо у вас високі очікування з приводу посередницької практики, а виявиться, що у ваші обов`язки входить велика кількість копіювання і складання паперів, можливо, ви будете розчаровані. З`ясуйте всі деталі стажування перед тим, як починати, щоб ви вже знали чого очікувати.
- Якщо є проблеми або щось йде не так, поговоріть зі своїм науковим керівником. Немає нічого гіршого, ніж зіткнутися з речами, які затьмарюють проходження практики. Якщо очікування не виправдані, або є якісь інші проблеми, зверніться до того, хто допоможе вам у їх вирішенні.
- Встановлюйте зв`язку з людьми, яких зустрічаєте під час проходження стажування. Попросіть дати рекомендаційний лист або виступити в якості поручителя для затвердження вашій репутації і навичок в посередницькій діяльності.
5
Отримайте відгук від свого куратора. Це вкрай важливо, оскільки ви повинні подбати про те, щоб ваші плюси і мінуси були правильно оцінені знає людиною. Постарайтеся регулярно зустрічатися з куратором після процесів, на яких ви були присутні, щоб знати, над чим потрібно працювати.- Встановіть такий порядок перед тим, як почати практику, щоб у вашого куратора був час підготуватися звернути увагу на те, як ви просувається, і що можна поліпшити. Не варто прямо перед справою критикувати на нього з проханнями.
Частина 3 з 3: Придбання репутації
1
Практикуйтеся, поки не з`явиться впевненість у своїх здібностях. Якщо ви бажаєте, щоб інші рекомендували вас на роботу і вибирали в якості посередника, ви повинні мати впевненість у своїх силах. Це означає постійно вдосконалювати і відточувати свої здібності, продовжувати вчитися і отримувати нові навички та вивчати нові способи посередницької діяльності.- Візьміть уроки по рольовій грі. Можете брати участь на заняттях у вашій області, або ж можете робити це разом з іншими посередниками або приєднатися до групи. Розігрування процесу може допомогти відчути як краще поводитися під час нього.
- Стати добровольцем в громадському посередництва. Існує безліч програм, зазвичай в суді, які дають можливість бути добровільним посередником. Цей теж хороший спосіб отримати додатковий досвід і встановити зв`язки.
- День за днем покращуйте навички посередника. Це включає в себе постійне обдумування і переосмислення проблеми, залишаючись при цьому спокійним, вислуховуючи різні протистоять думки, але не дотримуючись тієї чи іншої сторони.
2
Приєднайтесь до заснованої програмі посередництва. Існують програми посередництва при суді, а також національні організації та місцеві. Ваш вибір буде залежати від ваших потреб. Якщо хочете залишитися при суді, можете тут і починати.- Багато їх таких заснованих програм надають тренінги з арбітражному розгляду, як волонтерам.
- Це гарне місце, де можна знайти більш досвідченого посередника, з яким можна разом попрактикуватися, від чого ви тільки поліпшите свої навички та придбаєте більше впевненості.
3
Проведіть свій перший процес. Посередництво може бути важким для посередника. Ви повинні зберігати спокій, неупередженість та пропонувати потенційні рішення. Це вимагає оперативного мислення і хорошої підготовки.- Будьте готові до несподіванок. Не важливо, наскільки добре ви підготовлені, та чи інша сторона питання може відкритися в зовсім несподіваному ключі. Якщо ви готові до непередбачених розвитку подій, можливо ви і будете здивовані, але вже не будете захоплені зненацька.
- Слухайте, слухайте, слухайте. Частина вашої роботи - переконатися, що обидві сторони відчували себе почутими неупередженим спостерігачем. Постарайтеся точно зрозуміти, що саме говорить кожна сторона у своїх аргументах, і покажіть, що ви зацікавлені вислухати обидві сторони.
- Будьте готові сказати те, що сторони чути не захочуть. Так як ви не виносите ніяких вердиктів (посередництво відрізняється від арбітражу), вас можуть попросити проаналізувати ситуацію таким чином, який беруть участь можуть не схвалити.
4
Беріться за стільки справ, скільки можете. Чим більше досвіду роботи ви отримаєте, тим краще. Це допоможе поліпшити і свої власні якості і розширити коло потенційних клієнтів і партнерів.- Намагайтеся дотримуватися справ певного типу. Найкращий варіант, якщо ви намагаєтеся отримати і проводите ті справи, які відповідають вашій області.
5
Сформуйте посередницьку навчальну групу. Важливо продовжувати навчатися і перевіряти свої здібності і підхід. Хороший спосіб зробити це - сформувати або приєднатися до посередницької навчальній групі, де можна обговорювати випадки, навички і гіпотетичні ситуації з людьми, які можуть допомогти.- Посередницька навчальна група - це також чудовий спосіб познайомитися з іншими діючими або потенційними посередниками.
- Це дає можливість обговорювати навички, успіхи, перешкоди і почути, що можуть сказати про ваш підході інші посередники.
Поради
- Безперервне навчання - запорука успішного посередництва. Можете пошукати в інтернеті хороші курси, щоб відточувати навички, або беріть уроки і відвідуйте місцеві курси.
Попередження
- Роботу посередником шукають багато, тому при пошуку доведеться потрудитися. Чим краще ви взаємодієте з іншими посередниками і людьми, пов`язаними з судовим та арбітражними справами, тим легше буде знайти роботу посередником.
