Як мати справу з людьми, які завжди скаржаться
Кожен з нас знайомий з людьми, які тільки й роблять, що ниють і скаржаться на інших без будь-якої причини. Часто таким чином люди проявляють пасивну агресію. Ми сподіваємося, що це покрокове керівництво допоможе вам впоратися з такими людьми.
Кроки
1
Прийміть як даність, що якщо люди звинувачують вас у чомусь, що ви точно не робили, це не ваша проблема. Проблема не в вас, проблема у того, хто скаржиться. Так, дійсно, у цих людей є проблеми.
2
Не дозволяйте, щоб скарги цих людей зачіпали вас. Зберігайте спокійне обличчя і постарайтеся показати, що вам все одно. Уявіть, що ви - цегляна стіна, а скарги - це гумові м`ячики. М`ячики відскакують від цегляних стін.
3
Попросіть скаржиться записати свої образи на папері. Скажіть їм, щоб вони записували конкретні факти, а не свої почуття. Потім переконайте їх передати ці скарги людині (або людей), які дійсно можуть щось зробити з причинами скарг. У дев`яти випадках з десяти, вони перестануть скаржитися і не стануть нічого писати.
4
Думайте про жалующемся людину як про трирічний дитину. Така поведінка більше підходить малюкові, а не дорослій людині, тому що тільки діти скаржаться без причини.
5
Якщо вам необхідно відправитися на прогулянку в компанії такої людини, запросіть погуляти разом з вами своїх друзів. Так ви навряд чи станете мішенню скарг.
Поради
- Ось кілька причин, чому люди постійно скаржаться і ниють без причини:
- Вони можуть бути егоїстичними і думати, що вони краще, ніж інші, хоча зазвичай це неправда.
- Часто скаржаться люди нещасливі. Вони рідко задоволені своїм життям. Вони не мають того, що їм потрібно для щастя, і тому скаржаться.
- Якщо вони скаржаться на вас і вимагають вибачення, а ви зовсім не розумієте, що ви зробили не так, не вибачайтеся! Це не ваша вина, що такі люди завжди нещасливі!
- Скажіть людині, що відбувається насправді. Скажіть їм, що вони скаржаться безперервно. Повторюйте свої слова, поки людина не зрозуміє. Пообіцяйте, що якщо він не припинить, ви підете, і насправді йдіть, якщо скарги тривають.
- Коли людина скаржиться на щось, ви можете запропонувати вирішення проблеми. Але висока ймовірність, що він відповість: "Так, я розумію, але ..." і скарги, скарги, скарги без кінця.
Попередження
- Люди, які надмірно скаржаться, зазвичай страждають, і вони поширюють свої страждання НА ВСІХ навколо.
- НІКОЛИ не кажіть: "Та ну, хіба це проблема!" Це принесе вам масу неприємностей.
Що вам знадобиться
- Стійкість
- Хороші друзі
- Ви повинні емоційно відсторонитися від такої людини. Не намагайтеся поставити себе на його місце, це тільки підкине дров у вогонь. Зберігайте холодну голову і не приймайте сказане близько до серця.
