Як весело відповідати на дзвінки телемаркетер
Завжди хотілося позбутися цих набридливих телемаркетер, але в захоплюючій формі? Прочитайте ці інструкції - і у вас все вийде!
Кроки
1
Дотримуйтесь цього сценарієм:- Ви: «Алло?»
- Докучливий телемаркетер: «Чи можу поговорити з господарем будинку?»
- Ви: «Це я» (навіть якщо ви ним не є)
- Ви: «Почекайте, я можу вам передзвонити? Який ваш домашній номер? »
- Телемаркетер: «Вибачте, це неможливо. Я зараз перебуваю в офісі ».
- Ви: «Так значить ви кажете, що не хочете, щоб незнайомці дзвонили вам додому?»
- Телемаркетер: «Ну так». (Вибитий з колії розмови)
- Ви: «Тепер ви знаєте, що я відчуваю». (І повісьте трубку)
2
Коли телемаркетер просить когось до телефону, можна сказати, що ця людина переїхав в якесь "" веселе місце "", таке як Бангладеш чи Зімбабве, або що ця людина впав з обриву.
3
Задайте йому / їй, чи любить він / вона грати в Angry Birds. Перш ніж він / вона відповість, почніть співати свої улюблені пісні 80-х.
4
Прикиньтеся, що самі хочете продати щось телемаркетер.
5
Скажіть що-небудь на зразок «Здрастуйте, міський морг», щоб той, хто телефонує подумав, що він не туди подзвонив.
6
Можна також сказати, що людина, якій дзвонять, помер, або що він на тривалій відпустці в Антарктиді, або що він фізично не в змозі говорити.
7
Повторюйте питання «Що?»Після кожного речення. Вдаючи, що ви глухий, або просто роздратований.
8
Імітуйте крайнє здивування їх пропозицією. Якщо вони говорять щось типу «... і це всього за 1999 рублів, і вам не доведеться сплатити доставку!» Відповідайте «Нічого собі! Це приголомшливо! », А якщо вони запитають:« Так ви будете брати? »Скажіть« О-о. Ні. Ні. Ні. Спасибі і до побачення! »
9
Візьміть трубку, і перед тим, як телемаркетер почне говорити, скажіть «Привіт» дивним голосом і протягніть це слово як можна довше.
10
Коли дзвонить телемаркетер, зробіть вигляд, ніби він потрапив у швидку допомогу.
11
Імітуйте неприємні звуки тварин замість того, щоб відповідати на запитання телемаркетер.
12
В середині літа скажіть телемаркетер, що глава будинку прибирає сніг з проїжджої частини.
13
Прикиньтеся автовідповідачем, коли візьмете трубку.
14
Прикиньтеся провайдером call-центру, наприклад постачальником інтернет-послуг:- Ви: Дякуємо за дзвінок (ім`я постачальника послуг), може у мене є ваш номер рахунку для визначення особистості?
- Телемаркетер: Гм ...
- Ви: (шелест паперу) Будь ласка, заспокойтеся. Зараз ми розберемося з вашою проблемою.
- Телемаркетер: Гм ...
- Ви: (монотонно) Будь ласка, чекайте, поки я з`єднаю вас з фахівцем, який може допомогти вам. (Почніть співати якусь дурну пісеньку)
- Ви: (все ще монотонно) Дякую за очікування. Ваш дзвінок дуже важливий для нас.
15
Привітайтеся і дозвольте телемаркетер говорити, але нічого не говорите у відповідь. Досить скоро він кине трубку.
16
Наприкінці кожної пропозиції телемаркетер говорите: «Доведіть!»
17
Говоріть все, що спаде на думку.
18
Коли вони попросять когось до телефону, попросіть їх почекати. Потім покладіть трубку біля динаміка / радіо, і включіть по-справжньому огидну пісню. Продовжуйте в тому ж дусі, поки телемаркетер НЕ повісить трубку.
19
Привітайтеся і попросіть почекати. Потім надійти кулю і лусніть його біля телефону з криком «Мене пристрелили!».
20
Якщо ви знаєте іншу мову, почніть говорити все, що приходить на розум першим. Ви можете вигадати мову, так як телемаркетер може перейти на іноземну мову, особливо, якщо він широко відомий.
21
Якщо ви були пожежником (або зараз їм є) і вам доводилося відправляти сигнали на свій робочий пейджер, то зробіть звук голосніше, піднесіть динамік до мікрофона і відтворіть їх. Або просто подмімо в трубку. У більшості випадків телемаркетер користуються навушниками при розмові, так що вони отримувати весь звук в повному обсязі.
22
Скажіть їм, що ви вислухаєте їх тільки після того, як закінчите розповідати їм про Ісуса.
23
Почніть кричати в трубку відразу ж, як тільки підійміть її.
24
Повторюйте все, що вони говорять, божевільним голосом.
25
Зізнайтеся в своїй нескінченній і безумовної любові до телемаркетер, наприклад так:- Ви: О, <имя>, я просто хотів сказати, що, що б не трапилося, я завжди буду любити вас, незважаючи ні на що. Навіть якщо ваша мавпа Герман вкраде всі ваші млинці і відлетить на Місяць, я завжди буду любити вас!
- Телемаркетер: Емммммм ....
- Ви: О, ні, хіба Герман вже відлетів? Нічого страшного, я сама приготую млинці, з кукурудзяним сиропом, як ви любите!
- Телемаркетер: Еммммммм ...
- Ви: О Боже! Я просто не можу цього більше виносити! Останній раз я бачила вас 3 години, 23 хвилини, і 12 секунд тому ... Ви вийдете за мене заміж / одружитеся?
26
Вдаючи, що ви не чуєте телемаркетер або у вас погане з`єднання.
27
Зачитайте слова зі словника в алфавітному порядку в невимушеному тоні.
28
Дозвольте телемаркетер розповісти про продукт. Потім задайте йому багато формальних і логічних запитань. Коли він запитає вас: «Так ви зацікавлені в покупці (назва рекламованого продукту)?", Ви відповісте: «Ні, я ніколи не хотів придбати цей продукт». Телемаркетер: «Тоді чому ви задавали мені всі ці питання?» Ви: « Мені просто було нудно ».
29
Дійте так, як ніби в даний час ви бачите телемаркетер, і почніть перераховувати випадкові предмети одягу, які можуть бути надіті на ньому.
30
Натискайте на кнопки телефону у випадковому порядку.
31
Коли вони задають вам дуже довгий питання, попросіть повторити. Коли повторять, скажіть: «Вибачте, я як раз мив свого єдинорога ... могли б ви повторити це ще раз?"
32
Підтакуйте хвилину, потім пошепки скажіть (наче є ще хтось поруч із вами): «Скільки ще часу знадобиться для трасування виклику?», Потім відновите з ними розмову, як ні в чому не бувало.
Поради
- Найголовніше, ведіть себе невимушено. Якщо ви занадто хвилюєтеся і нервуєте, у вас нічого не вийде!
- Постарайтеся не сміятися! Вони повинні сприймати вас серйозно.
- Хороший спосіб насолити телемаркетер - взяти трубку, але й не вішати, і нічого не говорити. Потім увімкніть пісні самого образливого змісту. Більшість компаній не дозволяє телемаркетер перший вішати трубку, тому йому доведеться все це вислухати.
- Якщо у вас немає ідентифікатора номера, то визначити дзвінок від телемаркетер можна по тому, що він зробить невелику паузу між тим, коли ви піднімаєте трубку, і коли він привітається з вами.
- Просто проведіть час весело з ці людиною, тому що швидше за все, ви ніколи не будете мати можливість розмовляти з ним ще раз.
- Імпровізація - це ключове вміння! Якщо є можливість, спробуйте пройти якісь акторські курси, які навчать вас імпровізації.
- Потім, якщо ви не є дитиною, постарайтеся підробити писклявий дитячий голос.
- Попрактикуйтесь з друзями, перед тим як говорити з телемаркетер.
Попередження
- Не нервуйте. Це найгірше, що ви могли б зробити.
- Не смійтеся по телефону.
- Пам`ятайте, що вони теж люди. Грубити незнайомим людям - це не зовсім смішно, на їх місці могли б опинитися ви.
- Пам`ятайте, телемаркетер просто виконує свою роботу. Вам не потрібно використовувати грубі слова чи ставитися до нього погано.
- Будьте обережні, щоб не налякати людину.
