Як повідомити про образу на сайті Couchsurfing

Каучсерфінг допомагає любителям подорожей шукати людей, у яких можна зупинитися безкоштовно, або приймати у себе мандрівників. Оскільки в основному це незнайомці, знайомі вам тільки за допомогою Інтернету, сайт Couchsurfing настійно рекомендує вам повідомляти про образи і будь-яких діях сумнівного характеру з боку користувачів, з якими ви стикаєтеся на сайті і поза ним, щоб убезпечити інших користувачів та гарантувати всім тільки позитивний досвід. Кнопка "Report Abuse" вкрай важлива, так як інформує адміністрацію сайту про підозрілі або агресивних особистостях. До того ж нею дуже просто користуватися.

Кроки

  1. Як повідомити про образу на сайті Couchsurfing

    1

    Відкрийте сайт Couchsurfing. Запустіть ваш Інтернет-браузер (підійде будь-який) і введіть адресу https://couchsurfing.org. Натисніть Enter, щоб потрапити на сайт.

  2. Як повідомити про образу на сайті Couchsurfing

    2

    Введіть інформацію для входу. Вкажіть ім`я користувача та пароль свого облікового запису у відповідних полях та натисніть кнопку "Sign In".
    • Якщо у вас ще немає профілю, ви можете створити його, натиснувши кнопку "Sign Up" або "Connect with Facebook".

  3. Як повідомити про образу на сайті Couchsurfing

    3

    Знайдіть користувача, про поведінку якого хочете повідомити. Перебуваючи в головному меню, клікніть на імені користувача (в розділах Host або Surfer), на якого хочете поскаржитися, щоб відкрити його / її профіль.




  4. Як повідомити про образу на сайті Couchsurfing

    4

    Створіть скаргу. Відкривши сторінку користувача, натисніть кнопку "Report!" У правому верхньому куті, щоб повідомити про образу.

  5. Як повідомити про образу на сайті Couchsurfing

    5

    У спадаючому меню виберіть причину вашої скарги ("Abuse Type"). Вибір відповідного типу образи дозволяє адміністрації сайту виділити ваш випадок і вжити вірні дії на основі вашої скарги. Ви можете повідомити про три типи порушень:
    • Розсилки з пропозиціями про знайомство. Деякі користувачі використовують Couchsurfing в якості сайту знайомств. Так, повідомлення на кшталт "Самотній і готовий до пригод!" Безумовно точно повідомляє про наміри, ніяк не пов`язаних з пошуком розміщення на час подорожі.
    • Спам з рекламою. Виберіть цей тип, щоб повідомити про користувачів або повідомленнях, які переслідують тільки рекламні цілі і не мають відношення до Каучсерфінг, прийому мандрівників і пов`язаним з цим подіям.


    • Фальшивий профіль. Використовуйте цю опцію, щоб повідомити про користувачів, які видають себе за когось іншого, щоб обманювати або ображати інших користувачів сайту Couchsurfing.

  6. Як повідомити про образу на сайті Couchsurfing

    6

    Підтвердіть відправку скарги. Сайт запитає, чи впевнені ви, що хочете відправити повідомлення. Натисніть помаранчеву кнопку "Report", щоб продовжити відправку.

  7. Як повідомити про образу на сайті Couchsurfing

    7

    Дочекайтеся відповіді адміністрації на ваше повідомлення. На сайті розглянуть скаргу і вживуть заходів якомога швидше.
    • Одного разу поскаржившись на користувача, ви не зможете зробити це вдруге. Натискаючи на кнопку "Report!" Ви будете бачити тільки той тип порушення, який ви вже обрали.


Поради

  • Незважаючи на те, що повідомлення про образу - справа серйозна, і адміністратори обов`язково розглядають кожен випадок, щоб дізнатися, справедлива скарга чи ні, образливий пост або профіль не будуть видалені з сайту відразу ж.
  • Не скаржтеся на випадкових користувачів або їх повідомлення просто заради жарту. Використовуйте кнопку "Report Abuse" з усією відповідальністю і тільки в разі крайньої необхідності.
  • Коли ваше повідомлення перегляне адміністрація, вам повідомлять про результат розслідування.