Як зібрати борги з малого бізнесу
Платоспроможність малого бізнесу залежить від здорових потоків прибутку, особливо з тих пір, як Адміністрація малого бізнесу США опублікувала звіт, в якому говориться, що понад 50 відсотків молодого бізнесу закривається в перші 5 років свого існування. Заборгованість у бухгалтерській термінології часто називається «Дебіторська Заборгованість». У податкових облікових книгах, перелік дебіторської заборгованості складається з платежів, належних до виплати бізнесу. Для малого бізнесу, безнадійний борг може означати різницю між рентабельністю і загальними втратами. Існує кілька речей, які ви можете зробити до відправки інвойсу, щоб підвищити шанси отримати свої гроші. Також ви повинні слідувати протоколам, якщо борг не погашається протягом тривалого періоду часу. Інкасація боргів може бути складним, а іноді і спірним процесом. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як зібрати борги малого бізнесу.
Кроки
Метод 1 з 3: як уникнути безнадійних боргів
1
Вказуйте належну дату платежу на кожному інвойсі, який ви відправляєте. На багатьох інвойсах зазначається таке: «Платіж терміновий з отримання». Ви також можете використовувати «Оплата протягом 15 днів», «Оплата протягом 30 днів» або будь-який інший період, протягом якого ви очікуєте, що платіж буде проведений.- Вказівка строкової дати платежу часто допомагає запланувати платіж в платіжному циклі людини чи бізнесу. Якщо ви не вкажете строкову дату платежу в інвойсі, бізнес може вирішити почекати місяць чи два, перш ніж здійснити платіж, особливо у винятково напружений період.
2
Не чекайте 30 днів з дати надання послуг або постачання товарів, перш ніж відправити рахунок. Відправляйте рахунок в період з 15 до 30 днів. Краще що ви можете зробити - це потрапити в графік і полі видимості компанії, яка повинна вам гроші.
3
Підтримуйте контакт з кожною компанією. Якщо можливо, адресуйте кожен рахунок людям, які завідують фінансовими питаннями, і переконайтеся, що у вас є їхні телефонні і додаткові номери.
4
Створіть процедуру з питань збору боргів. Ця процедура повинна бути відомою всій компанії, щоб людина, яка буде розмовляти з боржником, розумів, що йому потрібно питати або що потрібно робити. Визначте, в який момент повинні бути вжиті заходи, які заходи мають бути вжиті і яким курсом дій компанія повинна слідувати після того, як визначиться, що боржник уникає оплати.
Метод 2 з 3: збір боргів
1
Зателефонуйте дебітором, щоб обговорити заборгованість. Уявіть себе і причину, по якій ви телефонуєте. Розкажіть дебітором про те, коли платіж повинен був бути проведений, і запитайте, коли він планує здійснити платіж.- Не потрібно присоромлювати дебітора. Будьте по-діловому конкретні. Завжди будьте ввічливі і постарайтеся донести своє бажання продовжувати позитивну співпрацю. Про наслідки можна поговорити після протягом вашої розмови.
2
Зателефонуйте знову через 15-30 днів, якщо надходження грошових коштів від дебітора не спостерігалося. Уточніть причини, з яких платіж не був проведений. Запитайте, чи планує дебітор слідувати платіжному планом щоб уникнути нарахування відсотків.- Більшість дебіторів можна віднести до двох категорій: або вони зазнають фінансових труднощів і не можуть здійснити платіж в даний час, або вони жонглюють платежами від місяця до місяця відповідно до пріоритетом. Постарайтеся докопатися до причини неплатежу, не засуджуючи і не переходячи на особистості, щоб можна було прийти до обопільного рішення, задовільного для кожної із сторін. Однак бізнес, який знаходиться у фінансовій ямі, можливо, не захоче обговорювати його можливе банкрутство.
3
Перестаньте робити послуги, які отримує дебітор. Кількість часу, який має пройти, перш ніж привести такі заходи в дію, має визначатися політикою вашої компанії. Зателефонуйте їм і відправте письмове повідомлення з попередженням перш ніж перервати надання послуг за несплата.
4
Досліджуйте тему можливості нарахування відсотків на суму заборгованості у вашому штаті. Більшість нині існуючих законів обмежують кількість відсотків, які ви можете нарахувати на суму долга- проте велика частина також регулюється штатом. Почніть нараховувати відсотки, коли це стане юридично можливо.
5
Зберігайте всю переписку та інформацію про розмови з дебітором. Вам будуть потрібні дати і час телефонних дзвінків, листи й інша листування, в разі передачі справи до суду. Вам також може знадобитися послатися на листи в розмові з дебітором, щоб сказати точно про те, наскільки сильно прострочені виплати по заборгованості.
6
Ідіть на компроміс, якщо відчуваєте, що це єдиний шанс отримати свої гроші назад. Запитайте про суму, яку вони можуть вам заплатити або запропонуйте їм знижку, залежно від ситуації. Якщо ви точно знаєте, що бізнес ухиляється від платежів, можливо, зробивши дебітором знижку і відмовившись від подальшої співпраці з ним, ви уникнете витрат з оплати послуг інкасуючого агентств або адвоката.
7
Напишіть листа з вимогою. У листі повинна міститися інформація про рахунок і попередніх інвойсах, а також про всю минулого листуванні. Хоча лист не повинен містити відвертих погроз, тон листа повинен показувати, що у випадку якщо вимога буде проігнорована, по відношенню до дебітора будуть прийняті жорсткі заходи по стягненню заборгованості.
8
Надішліть дебітором лист-повідомлення перш, ніж передати справу инкассирующему агентству. Воно повинно містити варіанти, наявні у дебітора і термін, в який повинен бути отримана відповідь.
9
Звертайте увагу на можливі новини про банкрутство. У разі банкрутства дебітора, ви не можете відправляти листи на адресу компанії щодо наявної заборгованості. Ви можете написати юридична лист, лист про вашу вимогу на виплату, проте боржник не може здійснити платіж, поки умови погашення не будуть визначені федеральним судом.
Метод 3 з 3: як вибрати шлях по стягненню заборгованості
1
Передайте борг професійної службі. Даний спосіб може бути прийнятний тільки в разі великої заборгованості, і якщо ви вирішите що вам дешевше буде найняти агентство або адвоката, ніж ігнорувати борг і вказувати його в безнадійної заборгованості у своїх податкових звітах. Ось кілька інших прикладів щодо того, що можна зробити малому бізнесу, щоб зібрати свої гроші:- Передати борг инкассирующему агентству. Передайте копії всього листування довіреній агентству. Майте на увазі, що ви не отримаєте свій обов`язок в повному розмірі. Більшість агентств повертають лише близько 50 відсотків від зібраних грошей.
- Передайте справу до суду дрібних тяжб, якщо ваш борг обмежується скромною сумою, від $ 5,000 і менше. Даний тип судів був створений, щоб уникнути занадто багато мит, заради щодо маленькою, оспорюваної суми. Вам буде необхідно повозитися з паперами, щоб подати заяву до суду, і вам необхідно буде переконатися, що дебітор сповіщений. Вас повідомлять про дату слухання вашої справи, і вам, можливо, доведеться заплатити невелику мито за паперову роботу.
- Спробуйте залагодити питання за допомогою досудового врегулювання. Воно дуже часто застосовується в рамках судів дрібних тяжб. Таке посередництво може бути необхідним, у разі якщо сторони не можуть визначити суму заборгованості, а також воно може допомогти в досудовому врегулюванні спору. Вам буде необхідно розділити витрати за послуги професійного посередника з дебітором між собою.
- Зверніться до арбітражного суду. Арбітр є неупередженим особою, яка буде розбиратися у вашій справі. Якщо обидві сторони згодні передати справу до арбітражного суду, його рішення буде остаточним.
- Повідомте про дебітора в кредитне агентство вашого штату. Ви можете залучити адвоката, щоб переконатися, що вся паперова робота зроблена правильно. Мета - помістити інформацію про борг в кредитний звіт дебітора.
Попередження
- Майте на увазі, що будь-яка фальсифікація інформації, така як, наприклад ім`я компанії або рід діяльності, незаконна в процесі стягнення заборгованості. Вивчіть керівництво свого штату зі збору боргів.
Що вам знадобиться
- Політика компанії по збору боргів
- Листи
- Телефонні дзвінки
- Записи про будь-якому спілкуванні
- Нарахування відсотків (якщо є)
- Адвокат
- Суд дрібних тяжб
- Посередник
- Арбітр
- Звіт кредитного агентства
