Як бути хорошим орендодавцем на Airbnb
Якщо у вас є аккаунт на Airbnb і ви запропонували своє житло як знімного житла, то досить швидко ви отримаєте пропозицію пожити у вас. Після того, як ви погодите умови проживання, ви повинні будете підготувати житло і самим підготуватися до приїзду гостей. Найкращим буде, якщо гості остануться задоволеними своїм перебуванням у вас.
Кроки
Частина 1 з 2: Підготуйте будинок
1
Попередьте про це тих, з ким живете. Якщо ви живете не один, то вам необхідно попередити про гостей всіх інших людей, щоб вони змогли спланувати свій час на час перебування гостей. Найкращим буде, якщо ви попередите насамперед про те, що розмістили оголошення на Airbnb. Крім того, скажіть їм заздалегідь, що ви чекаєте гостей з Airbnb. У цьому випадку, коли гості приїдуть, інші члени вашої родини або друзбья, з якими ви живете, не відчуватимуть себе непідготовленими і найголовніше не будуть грубими і розсердженими.
2
Приберіть будинку. Будинок дуже добре показує особистість його господаря, так що чистота і порядок створять гарний впечатлнеіе про вас. Переконайтеся, що на меблях немає пилу, а підлоги і килими добре помиті і пропилесошени, все розбиті речі склеєні, а все сміття викинутий.
3
Сховайте всі особисті речі. Подбайте про те, щоб заховати всі особисті речі в окрему безпечну зону (шафа, сейф і т.д.), які ви не хотіли, щоб використовувалися або рушали вашими гостями.
Частина 2 з 2: Зустріч гостей
1
Виконайте всі вимоги, на які ви підписалися. Якщо ви согласіліь встретиь гостей з аеропорту / вокзалу, то у що б то не стало, ви повинні приїхати туди до того часу, коли вони перебувають. Заберіть їх, погодивши перш дату і час. Вони будуть після довгої дороги і можливо дуже втомленими.
2
Ввічливо поясніть всі правила, які є у вашому домі. Можливо ви вже це обговорили при узгодженні умов в інтернеті. Тим не менш, поясніть ваші правила і порпосіте задавати будь-які питання з проживання, щоб між вами не виникло непорозумінь.
3
Виконайте їхні побажання. Після того, як ваші гості заплатили за проживання, їхні вимоги повинні бути дотримані згідно домовленості. Не варто нагадувати, що засоби особистої гігієни та туалетні приналежності повинні бути в достатній кількості.- Якщо в умови прописано харчування, то заздалегідь СПРО ваших гостей про особливі переваги, якщо вони є. Не забудьте також дізнатися про алергия, якщо вони є у гостей. У частині турботи про ваших гостях - ви тим самим показуєте свою серйозність і те, що мають намір виконувати прийняті на себе зобов`язання.
4
Будьте настільки люб`язним і ввічливим, наскільки це можливо. Станьте для них найкращим орендодавцем. Безліч варіантів розміщення в готелях не означає, що ви не можете бути відмінним господарем. Надайте невеликі знаки уваги вашим гостям, дайте їм відчути себе як вдома і тоді ви отримаєте дполнітельние переваги.- Якщо ваші гості поводяться грубо або порушують правила, то негайно повідомте їм про це, але дуже акуратно. Будьте завжди ввічливими і пам`ятайте, що можливо їх поведінка пов`язана з культурними традиціями або менталітетом і тільки. Не запускайте проблему, краще відразу вирішувати всі виникаючі питання, що зробить перебування гостей більш приємним, а вони зможуть залишити про вас тільки найприємніші спогади.
Поради
- Спробуйте додати до сервісу що-небудь додаткове. Якщо ви можете, то спробуйте запропонувати додатковий сервіс або варіанти харчування (необов`язково це вказувати в профайлі), наприклад, організуйте святковий стіл на честь приїзду гостей.
- Гості, яким все дуже сподобалося зазвичай хочуть поділитися своєю знахідкою "найкращого господаря" і тому обов`язково напишуть хороший про вас відгук у вашому профайлі на Airbnb. Тим не менш, пам`ятайте, що це не повинно бути основним завданням по-справжньому гарного господаря житла.
Sources
- https://airbnb.com/
