Як очистити заражений комп'ютер
Зараження комп`ютера може викликати суттєві помилки комп`ютера, такі як спливаючі вікна, звукові повідомлення і "гальмування" комп`ютера в цілому. Деякі комп`ютерні зараження легко усунути, а деякі - майже неможливо.
Кроки
1
Створіть резервну копію файлів, в безпеці яких ви впевнені, на диску або іншому зовнішньому носії. Не створюйте точки відновлення системи, оскільки, коли ви створюєте точки відновлення - файли, що містять вірус також копіюються і потрапляють в бекап системи.
2
Вимкніть резервне копіювання і видаліть всі точки відновлення. Таким чином, ви зможете бути впевнені, що коли ви видалите вірус, на комп`ютері не залишиться його слідів.
3
Завантажте безкоштовний антивірус і ПО-антишпигун. Непоганими представниками антивірусів є Bitdefender Free Edition, Avast Home Edition і Avg Free Edition. Встановіть ОДНУ з цих програм і обновіть антивірусні бази перед запуском. З антишпигунів можете завантажити Ad-Aware Free Edition або Spybot Search and Destroy.- Примітка: Можливо, доведеться завантажити антивірус і ПО-антишпигун на іншому комп`ютері, записати на диск або флешку і перенести на заражений комп`ютер.
4
Після установки антивіруса і ПО-антишпигуна, поновіть їх вірусні бази і запустіть сканування (не одночасно). Запишіть назви вірусів перед тим, як видаляти їх.
5
Перезапустіть комп`ютер у безпечному режимі. Використовуйте клавіші F5 або F8, залежно від версії операційної системи, яка у вас встановлена.6
Повторіть сканування, щоб переконатися, що комп`ютер очищений від зараження.
7
Якщо комп`ютер як і раніше заражений, скачайте і запустіть Hijack this від Trend Micro. Скопіюйте звіт Hijack This і розмістіть текст звіту на одному з форумів, рекомендованих Hijack This.
Поради
- Не встановлюйте на комп`ютер більше одного антивірусного додатки, в іншому випадку вони можуть конфліктувати між собою.
Попередження
- Не забудьте зробити резервну копію важливих файлів, перш ніж здійснювати будь-які з описаних дій.
