Як виявити шкідливі програми
Шкідливе програмне забезпечення інфікує комп`ютер і збирає особисті дані, отримує доступ до програм або до мережі, є причиною збоїв у роботі системи. Дана стаття описує деякі ознаки, що вказують на зараження комп`ютера шкідливими програмами, і методи виявлення і видалення шкідливих програм з комп`ютера.
Кроки
Метод 1 з 2: Ознаки наявності шкідливих програм
1
Поява спливаючих вікон. Якщо ваш комп`ютер заражений шкідливими програмами, відкриваються спливаючі вікна з повідомленнями, що система заражена, і що необхідно завантажити певне програмне забезпечення для видалення вірусу.2
Комп`ютер працює повільніше, ніж зазвичай. Більшість шкідливих програм працює у фоновому режимі і забирає значну частину продуктивності комп`ютера. Якщо ви не запускали будь-яких додатків, але оперативна пам`ять сильно завантажена, то ваш комп`ютер можете бути інфікована шкідливими програмами.3
Антивірусне програмне забезпечення і міжмережеві екрани відключені. Деякі шкідливі програми мають можливість тимчасово відключати антивірусне програмне забезпечення і міжмережеві екрани (без вашого відома).4
Збої в роботі комп`ютера. Деякі шкідливі програми ушкоджують або видаляють певні файли, які потрібні для ефективної роботи комп`ютера. Якщо операційна система або деякі додатки зависають, повільно працюють або несподівано закриваються, то ваш комп`ютер можете бути інфікована шкідливими програмами.5
Перевірте роботу периферійних пристроїв і аксесуарів. У деяких випадках шкідливі програми блокують роботу миші, принтера і клавіатури.6
Незвичайні повідомлення про помилки. Шкідливі програми можуть бути причиною появи незвичайних повідомлень про помилки при спробах запустити певні програми.7
Зламано електронна пошта та акаунти в соціальних мережах. Якщо в папці «Вихідні» ви виявили електронні листи, які ви не писали, або на ваших сторінках в соціальних мережах з`явилися дивні пости і повідомлення, то ваша система, можливо, заражена шкідливими програмами.
Метод 2 з 2: Виявлення шкідливих програм
1
Вимкніть комп`ютер (з ОС Windows).2
Перезавантажте комп`ютер і натисніть клавішу F8. Ви перейдете на екран «Додаткові варіанти завантаження».3
За допомогою клавіш зі стрілками виберіть «Безпечний режим із завантаженням мережних драйверів».4
Натисніть Enter. Комп`ютер завантажиться в безпечному режимі, тобто завантажаться тільки необхідні програми та сервіси (ніякі шкідливі програми не запустяться).5
Натисніть Пуск - Всі програми.6
Натисніть Стандартні - Службові - Очищення диска.7
Встановіть галку у «Тимчасові файли інтернету».8
Натисніть на ОК і виберіть «Так», якщо з`явиться запит про підтвердження видалення всіх тимчасових файлів інтернету.9
Натисніть на OK, коли комп`ютер закінчить видалення тимчасових файлів інтернету.10
Відкрийте сайт, з якого можна завантажити програму сканування і виявлення шкідливих програм. Сканер шкідливих програм просканує ваш комп`ютер і виявить шкідливі програми, в тому числі такі, які пропустила ваша антивірусна програма.- Експерти в галузі комп`ютерної безпеки рекомендують завантажити наступні сканери шкідливих програм: Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware і Norman Malware Cleaner.
11
Встановіть сканер шкідливих програм. У більшості випадків дотримуйтесь вказівок майстра установки програми.12
Запустіть сканер шкідливих програм.13
Виберіть опцію швидкого сканування комп`ютера. Швидке сканування займає близько 20 хвилин на пошук шкідливих програм.14
Видаліть шкідливі програми. При виявленні шкідливих програм сканер видасть їх список і запропонує вам видалити їх.- Якщо сканер не виявлено шкідливі програми, спробуйте запустити повну перевірку замість швидкого сканування. Повна перевірка може зайняти 1 годину і більше.
15
Після видалення шкідливих програм перезавантажте комп`ютер.16
Переконайтесь, що ваше антивірусне програмне забезпечення включено і налаштоване на постійну роботу у фоновому режимі.
Поради
- Якщо комп`ютер все ще зависає або повільно працює, і ви підозрюєте в цьому шкідливі програми, скиньте налаштування системи або встановлювати Windows, щоб повністю позбутися від шкідливих програм.
- Система Mac OS більш безпечна, ніж Windows, але на неї також рекомендується встановити антивірусні програми, такі як: iAntivirus від Norton, Avira Free Mac Security, Comodo Antivirus для Mac OS, Avast Free Antivirus для Mac OS.
Попередження
- Завантажуйте антивіруси або сканери шкідливого програмного забезпечення лише з веб-сайтів. Деякі веб-сайти поширюють шкідливі програми під маскою антивірусного ПЗ.
