Як збільшити суму продажів
Якщо у вас є свій бізнес, то ви не з чуток знаєте, що продажі - це головний показник успішності і прибутковості. Зрозуміло, серед ваших пріоритетів завжди має бути постійне прагнення збільшити суму продажів, причому чи не на найвищому місці списку. На щастя, у вас є чимало способів домогтися цього - реклама товару / послуги, стимулювання продажів, використання стратегій підвищення ефективності бізнесу і так далі. Прочитайте цю статтю, знадобиться!
Кроки
Метод 1 з 3: вашого бізнесу
1
Давайте рекламу. Якщо клієнти не знають про ваше підприємство, але ви нічого їм не продасте - і це аксіома. Коли потенційний покупець готується щось купити, він з більшою ймовірністю зупинить свій вибір на компанії, яка йому відома, а не буде гадати по телефонній книзі або каталогу, де б йому зробити покупку на цей раз. І нехай навіть інтернет здорово змінив усталений процес пошуку відомостей про компанії, реклама як і раніше залишається важливим чинників збільшення обсягу продажів. Ось кілька варіантів того, куди можна подати ваше рекламне оголошення.- Друковані видання
- ТВ
- Радіо
- Білборди
- Флаєри
- Інтернет (банери, контекстна реклама)
- Соціальні мережі.
2
Пропонуйте знижки і влаштовуйте акції. Покупці їх обожнюють. Повірте, разова акція зі знижками - запорука довготривалого збільшення продажів. Втім, щоб розкрити весь потенціал таких акцій, треба донести звістку про них якомога більшій кількості людей. Розповідайте про прийдешні знижки покупцям, роздавайте флаєри, подавайте рекламу і так далі. Головне, збалансуйте бюджет на рекламу так, щоб не піти в мінус. Ось кілька порад на цей рахунок:- Давайте фіксовану або гнучку знижку на товар тієї чи іншої категорії.
- Давайте відсоткову знижку при покупці на суму більше "порогової".
- Давайте знижку за моделлю "купи х, отримай у в подарунок".
- Влаштовуйте тимчасові акції (а-ля "купите комп`ютер в кінці місяця і отримаєте клавіатуру в подарунок").
3
Зробіть процес покупок у вас безпечним (і донесіть це до клієнтів). Покупці з куди більшою ймовірністю щось куплять, якщо будуть впевнені, що не витратять гроші даремно. Демонструйте впевненість в якості вашого товару, "підстраховуючи" купують клієнтів рядом способів, про які ми розповімо трохи нижче. Що б ви не вибрали, пам`ятайте, дуже важливо, щоб клієнти знали про обраний вами методі, тому не поскупилася на те, щоб розповісти про це людям. Отже:- Давайте гарантію повернення грошей.
- Надавайте "гарантію повернення".
- Надавайте гарантію за моделлю "не сподобається - повернемо гроші".
4
Позначте свою присутність в районі, де ви ведете бізнес. Відмінним способом домогтися позитивного впізнавання вашого бізнесу (що особливо важливо для бізнесу малого) є активна робота, так би мовити, за місцем роботи - в тому районі, де відкрито ваш магазин. Виступайте в якості спонсора заходів місцевого масштабу, беріть участь в добродійності, ярмарках і так далі. Бонусом може стати можливість продати щось на таких заходах. Нижче наведено список заходів, які можуть послужити вам хорошу службу:- Благодійні заходи.
- Ні-комерційні організації з широкою аудиторією
- Місцеві розважальні підприємства або заходу.
- Великі вуличні акції та заходи.
Метод 2 з 3: Збільшення обсягу покупок
1
Зрозумійте суть того, як можна збільшити обсяг покупок. Це, як-не-як, один з тих способів, яким безліч підприємств збільшує обсяг продажів. В цілому, даний процес являє собою спробу переконати клієнта, який бажає щось купити, купити ще й побільше. Ставши по-справжньому переконливим у цьому сенсі, ви можете серйозно збільшити обсяг продажів.
2
Пропонуйте можливість "покращень". Навіщо продавати товар за 100 рублів, якщо ви можете продати щось інше за 150? Пропонуючи клієнтам купити товар, що перевершує той, який вони планують купити, ви можете пристойно заробити. Можете навіть давати знижку за покупку "кращого" товару, так ви тільки промотівіруете клієнтів.- Наприклад, ваш клієнт купує плазму на 21 дюйм. Дайте йому можливість придбати плазму на 24 дюйма, заплативши лише трохи більше! Покупець може спокуситися, може пройти мимо - але ви точно не залишитеся в збитку! Якщо, звичайно, не будете надто вже нав`язувати клієнту свої послуги, звичайно ...
3
Пропонуйте бонусні товари. Навіщо продавати одну одиницю товару, якщо можна продати дві ?! Ваш клієнт купив щось? Відмінно, запропонуйте йому купити товар, який доповнює його покупку! Найкраще цей метод спрацює, якщо ви заздалегідь подумаєте над тим, що і з чим може йти "в комплекті". До речі, на другий товар можна навіть давати знижку!- Наприклад, клієнт купує у вас іграшки. Чому б не запропонувати йому упаковку батарейок? А якщо у вас купують принтер, чому б не дати невелику знижку на упаковку картриджів?
4
Пропонуйте доречні сервіси та тарифні плани. Іншим прекрасним способом збільшити обсяг продажів служить продаж додаткових послуг. Гарантії, страховки, передплати - ось про що ми ведемо мову. Головне, щоб все перераховане співвідносилося з покупкою клієнта.- Наприклад, продаючи машину, є сенс продати клієнтові ще й пакет страховок.
5
Неподалік від каси тримайте прилавок з невеликими і недорогими товарами. Це свого роду "пасивне" збільшення суми продажів, засноване на імпульсних покупках товарів, коли клієнт вже стоїть біля самої каси. Так як ці товари відносно дешеві, а задоволення від них можна отримати одразу, то покупці часто додають їх в корзину. Цілком поширений спосіб.- Зайдіть в будь-який супермаркет: поруч з касою ви знайдете жуйку, шоколадки та багато іншого.
Метод 3 з 3: Збільшення суми продажів за допомогою бізнес-стратегій
1
Дайте вашим клієнтам можливість випробувати товар перед покупкою. Якщо клієнт може повертати товар в руках перед покупкою, то шанси на власне покупку збільшуються. По можливості, спробуйте надавати вашим клієнтам безкоштовний зразок товару. Звичайно, це не універсальна порада - пробну версію страховки здоров`я надати не вийде. Тим не менш, якщо у вашій галузі таке практикується - вперед!- Наприклад, якщо у вас - продуктовий магазин, то ви можете пропонувати новинки клієнтам, що називається, на пробу. До слова, навіть в галузях, не пов`язаних з продуктами харчування, це можливо - взяти ті ж тест-драйви автомобілів!
2
Нехай ваші продавці демонструють цінність ваших товарів. Пояснюючи і навіть демонструючи товар у всій красі, наочно показуючи, як він може покращити життя клієнта, ви стукайте безпосередньо в їх душі ... або, кажучи більш сухою мовою, сприяєте збільшенню суми продажів. Проведи серед ваших працівників інструктаж на цю тему, навчіть їх розповідати і показувати - і буде вам збільшення суми продажів.- Наприклад, в Costco показують Електрогрилі, пароочищувачі і багато іншого в дії !.
3
Пропонуйте вашим співробітникам бонуси за продаж. Старий-добрий спосіб, але досі актуальний! Дайте вашим співробітникам привід не просто працювати, а викладатися! Зробили план? Молодці! Перевищили план? Бонус до зарплати! Ось кілька прикладів того, як це можна реалізувати:- Комісійні (скромний відсоток від суми кожного продажу додається до зарплати продавця).
- Ні-фінансові бонуси: подарунки, додаткові дні до відпустки і т.д.
- Підвищення.
- Досягнення (наприклад, титул "співробітник місяця").
