Як розпізнати підроблені відгуки на Yelp

Як розпізнати підроблені відгуки на Yelp

Yelp це сайт, який збирає відгуки для різних підприємств. У них є все, від ресторанів до сантехніків і ремонтних майстерень. Компанії приділяють багато уваги цим сайтам, бо серед них є як хороші, так і погані відгуки для більшості фірм. Вони можуть бути там, тому що компанія насправді зробила помилку. Тим не менш, є шанс, що компанії конкуренти роблять підроблені профілі для того, щоб виставити їх в поганому світлі. Якщо ви споживач, то можете заплутатися, коли шукаєте хороший огляд. Ось кілька порад, щоб переконатися, що ви дивитеся на реальні чесні поради, а не на спроби конкурентів обмовити компанію.

Кроки

  1. 1

    Подивіться на профайл. Профіль покаже багато чого! Якщо людина, яка залишила поганий огляд не має заповненого профілю взагалі, то це перший серйозний привід ставитися до огляду з підозрою.

  2. 2

    Подивіться на друзів та відгуки про користувача, що залишив огляд. Якщо ви бачите, що людина не має друзів, або друзів дуже мало, в поєднанні з 1 або 2 відгуками, напевно цей огляд - наклеп з боку конкурента.



    • Як правило, люди не будуть намагатися з усіх сил робити ім`я користувача і пройти весь процес реєстрації для відправлення одного поганого відгуку. Тобто, якщо, вони нічого не виграють, крім переманювання бізнесу у конкурента.

  3. 3

    Подивіться на людину, яка написала огляд. Якщо це профіль-підробка, то будуть розбіжності, практично відсутня інформація, незаповнені поля інтереси і хобі. Знову ж таки, вони не мають жодних підстав, щоб заповнити профіль-вони просто намагаються зіпсувати бізнес конкурентам.



  4. 4

    Читайте їхні відгуки. Це дуже важливо. Якщо ви бачите, що це щось невизначене, як "жахливе обслуговування, не буду повертатися!", То, як правило, це підробка.
    • Коли люди пишуть відгуки, вони зазвичай описують свій досвід в деталях. Вони будуть використовувати імена, ціни і те, що сталося, коли вони скористалися послугами компанії.
    • Ці чотири кроки є найпростішим способом визначити, справжність огляду. Якщо проглянутий відгук має 2 або більше з цих недоліків, то це, ймовірно, наклепницьких відгук, залишений з метою зробити свою компанію більш привабливою.

Поради

  • Ви можете використовувати маркери Yelp, щоб повідомити про підроблені відгуках, і вони перевірять його і видалять, якщо відчують, що відкликання є неправдоподібним.