Як скасувати підписку в PayPal
Багато веб-сайти та інші комерційні підприємства дають своїм клієнтам можливість передплатити журнал чи іншу періодичну послугу, використовуючи опцію підписки на PayPal. Щомісячно або в кінці кожного конкретного періоду часу PayPal автоматично генерує платіжну операцію, яка знімає з вашого рахунку кошти за передплату. У деяких випадках обліковий запис може відноситися до іншої компанії, а тому оплата автоматично відбувається через PayPal. Така ситуація може призвести до плутанини, коли ви хочете скасувати підписку в PayPal. Дана стаття надасть вам кілька практичних порад, які ви маєте можливість зробити для припинення вчинення автоматичного платежу.
Кроки
Метод 1 з 2: Скасуйте свою підписку через веб-сайт PayPal
1
Увійдіть у свій аккаунт PayPal.2
Клацніть по посиланню «History» (Історія) у вкладці «My Account» (Мій аккаунт) у верхній частині сторінки.3
Почніть пошук. Змініть дату, щоб приступити до пошуку з моменту, що йде раніше початку вашої підписки.4
Використовуйте меню, що випадає фільтрів, щоб вибрати пункт «Subscriptions» (Підписки).5
Клацніть по посиланню «Details» (Деталі) або найменуванню підписки, яку ви хочете скасувати.6
Залежно від типу сторінки з підписками, на якій ви перебуваєте, у вас з`явиться кілька способів її скасування:- Якщо доступно, то натисніть на посилання «Cancel Profile» (Скасування профілю), що з`явилася в лівому верхньому кутку екрану під ім`ям продавця.
- Якщо доступно, то натисніть на кнопку «Cancel Subscription» (Скасування передплати). Вона відображається в нижній частині сторінки.
7
Підтвердіть вибір, якшо по кнопці «Cancel Profile» (Скасування профілю) або «Cancel Subscription» (Скасування підписки) відповідно.
Метод 2 з 2: Перейдіть на сайт продавця, щоб скасувати свою підписку
1
Визначте, чи маєте ви можливість скасувати свою PayPal підписку через постачальника, що пропонує послугу або продукт. Умови відміни залежать від сайту, так що вам, можливо, доведеться відвідати веб-ресурс в пошуках даної інформації.- Перевірте розділи FAQ (Часті питання) або «Help» (Допомога) веб-сайту, щоб побачити, чи вказані там деталі з приводу скасування підписки.
- Зв`яжіться зі службою підтримки сайту по електронній пошті, через онлайн-форму або в онлайн-чаті і попросіть про допомогу.
2
Дотримуйтесь інструкцій, наданих компанією для скасування підписки. У деяких випадках представник клієнтської служби може опинитися в стані анулювати її для вас по телефону.
Поради
- Ви вправі змінити спосіб оплати своєї підписки на веб-сайті PayPal, якщо просто бажаєте здійснювати платежі через інший обліковий запис. Зверніть увагу на вкладку «Pay List» (Список платежів) у розділі «Financial Information» (Фінансова інформація) вашого профілю PayPal, розшукайте там ім`я продавця і спробуйте знайти можливість поміняти «Funding Source» (Джерело фінансування).
- Мається ймовірність незначних відмінностей в розташуванні або формулюванні деяких кроків. Якщо вам потрібна допомога, тоді зверніться в службу роботи з клієнтами PayPal.
Попередження
- Описані дії не означають, що ви звільнені від оплати того, що повинні.