Як створити відносини за допомогою правильної комунікації

Щоб створити динамічні відносини в особистому або професійній сфері, перш за все вам необхідно засвоїти важливість прямого діалогу і правильних комунікацій, а після чого розвинути навички в цій сфері.

Кроки

  1. 1

    Слухайте: поважайте право співрозмовника повністю висловити свою думку перш, ніж ви його переб`єте, щоб висловити свою.

  2. 2

    Робіть собі невеликі позначки в процесі слухання, щоб не упустити думка мовця.

  3. 3

    Ставтеся до думки як до цінності- тим не менш, знайте різницю між тим, коли ви знаєте щось, і тим, коли дійсно знаєте що це. До того ж, не забувайте, що думка не є факт.

  4. 4

    Слухайте уважно і повторюйте деякі пропозиції, щоб перевірити, чи правильно ви почули сказане, чи ні.




  5. 5

    Дуже важливо, щоб ви визнали певні умови. Ви думаєте, що знаєте, про що говорите, але це не гарантує того, що це дійсно так. Друга умова швидше відноситься до правил: якщо ви зрозуміли, що опинилися неправі, вибачитеся за це і запропонуйте продовжити розмову. Бути правим і наполовину не так важливо, як вміти визнавати, коли ви помилилися. Вчіться і розвивайтеся, - відстоюючи слабке і помилкова думка, ви позбавляєте спілкування можливості стати по-справжньому яскравим і значущим розмовою. Змиріться з цим, періодично бути неправим - це нормально.

  6. 6

    Визнайте цінність точки зору співрозмовника кивками і фразами про те, що ви його слухаєте і розумієте його позицію. Будьте максимально конкретні, коли висловлюєте конструктивну критику, наводячи конкретні приклади, які будуть зрозумілі.

  7. 7

    Будьте сосредоточени- без конкретики в предметі висловлювання, інша точка зору рідко визнається людиною як корисний елемент, який розширить наше розуміння предмета розмови.

  8. 8

    Завжди дякуйте всіх учасників розмови або будь-якого спільного діла, незалежно від того, чи були вони праві, чи ні. Ваша група буде процвітати і розвиватися.

  9. 9

    Будьте лідером і розвивайте в собі скромність, - занадто багато сили веде до слабкості.



  10. 10

    Тримайте бесіду в рамках обговорюваного предмета розмови. Не страшно, якщо наш співрозмовник трохи відходить від обговорюваної проблеми, проте якщо ми зовсім забудемо про тему, шанси благополучно завершити групову дискусію відчутно впадуть.

Поради

  • Передбачається, що думка кожного учасника має значення-це групова обов`язок - з`ясувати, чи всі згодні або не згодні з можливим рішенням або думкою, перш ніж рухатися далі. Це також тримає учасників залученими в процес, тому як вони розуміють: якщо вони самі не скажуть свого слова і не звернуть на себе уваги, їхня думка можуть упустити. Це створює особисту незадоволеність, оскільки вони також розуміють, що крім самих себе звинувачувати нема кого.
  • У групі немає більш чи менш важливих учасників, так що переконаєтеся, що всі будуть почуті. Проявіть люб`язність і слушайте- ви можете навчитися чомусь новому або дізнатися інший погляд на ту ж проблему. Це не тільки розширить ваші горизонти, але і зміцнить групу.
  • Коли це можливо, діліться прикладами або критеріями успішних рішень, придуманих і впроваджених іншими в схожих ситуаціях. Це допоможе всій групі з чогось почати.
  • Захист помилкової думки може призвести до катастрофи. Люди втрачають довіру до тих, хто постійно змушений вибачатися за те, що був неправий. До того ж, ви даремно витратите цінний час, переконуючи людей у чому-небудь, тоді як їм буде зрозуміло, що ви просто хочете переконати їх, щоб задовольнити своє его.
  • Позначте і намітьте в загальних рисах предмет або питання, на яке група намагається відповісти.
  • Якщо ви надасте кожному учаснику можливість озвучити їх думку під час дискусії, то усуньте можливі вторгнення під час того, як інший намагається висловити свою думку.

Попередження

  • Важливо розуміти, що певні ситуації вимагають особливого стилю спілкування, так що експериментуйте і з`ясуйте, що підходить саме вам. Не забувайте про те, що всі ми недосконалі, а роздуте его - лише ознака незрілості. Скромність і вміння слухати допоможуть вам стати лідером і заслужити повагу.