Як почати електронний бізнес
З розвитком Інтернету роздрібні продажі неухильно зростають. Незалежна аналітична компанія "Forrester Research" прогнозує, що продажі електронної комерції в США будуть продовжувати рости на 10% від сукупного середньорічного темпу зростання в 2014 році. Для тих з вас, кого цікавить інша статистична пікантна новина: "Forrester" також прогнозує, що роздрібні продажі в Інтернеті досягнуть 250 млрд. Доларів цього року, в порівнянні з 155 млрд. Доларів в 2009 році. Як початківець онлайн-підприємець, навіть вхопивши невеликий шматочок цього пирога, будете мати величезний успіх. Як вломитися на цьому ринок? Які кроки ви повинні зробити, щоб почати? І найголовніше, як зробити це таким чином, щоб досягти успіху?
Кроки
1
Плануйте свою мрію. Перед тим, як почати, подумайте про всіх тактичних речах, які необхідно буде виконати протягом наступного періоду часу (створення веб-сайту, знаходження товарів, отримання визнання і т.д.). Сповільніть обороти і задумайтесь на мить про стратегію. Що ви хочете продавати - ви маєте буквально мільйони варіантів і не можете продавати все. Так звузьте поле і пошукайте свою власну маленьку нішу. Хороша відправна точка: подумайте про ваших інтересах і блискучій ідеї про те, чи є цільовий ринок, який може вийти з цього. Годинники, дитячий одяг, спортивні сувеніри. Що вражає ваша уява?
2
Створіть бізнес-план. Потім сядьте і напишіть серйозний бізнес-план для себе. Для цього не потрібно бути «чудовиськом справи». Просто встановіть кілька реалістичних цілей і тверезо погляньте на те, що ви намагаєтеся досягти. Чи можливий такий варіант і чи є це реальною можливістю заробити гроші? Розгляньте свій цільовий ринок - це занадто багато для невеликого початку, щоб енергійно за нього взятися? Якщо це так, зосередьте свої зусилля на більш дрібної і більш керованою ніші, а потім працюйте над її «вирощуванням», як тільки ви досягнете рентабельності. Це занадто мало, щоб досягти і підтримувати адекватні рівні рентабельності через деякий час? Якщо відповідь так, подивіться, як розширити пропозицію свого продукту. Таким чином це задовольнить потреби більш широкого ринку. Або подивіться, як продавати щось ще. Потім створіть дорожню карту всіх завдань, які необхідно виконати, терміни та етапи, які ви збираєтеся прикріпити до кожної з них.
3
Знайдіть постачальників. Більшість інтернет-продавців не створюють свої власні продукти з нуля, вони знаходять і перепродують цю продукцію для отримання прибутку. Що є суттєвою перевагою онлайн-продажів? Ви можете знайти оптового постачальника, який замість обліку доставок вантажу вам, поставлятиме його прямо вашому кінцевому споживачеві, як тільки замовлення буде розміщений. Це називається реалізацією товарів виробника посередником.
4
Шукайте постачальників онлайн-вітрин. Як підприємець, у вас є багато навичок: ви меткий, творча людина, у вас є хороший бізнес і купа інших сильних сторін і умінь, які допоможуть вам досягти успіху. Дизайн сайту, однак, не може поповнити цей список і, чесно кажучи, цього не потрібно. Є цілий ряд гідних поваги рішень. Залежно від ваших конкретних потреб ви можете використовувати будь-яку річ із застосуванням їх простих інструментів, щоб створити свій власний веб-сайт, найняти одного зі своїх професійних дизайнерів, щоб побудувати власної сайт для вас. І ці послуги не обійдуться в кругленьку суму. Хороший професійно розроблений шаблон може коштувати всього лише 1000 $. Часто ці служби також пропонують онлайн-вітрини і системи управління ними. Таким чином, ви не просто отримуєте веб-сайт, ви отримуєте повне бізнес- рішення, яке істотно заощаджує вам час і гроші (особливо, якщо у вас немає багато запасного стартового капіталу). Певна кількість онлайн-вітрин матимуть вибудувану взаємозв`язок з хостом (господарем), так що ви зможете використовувати їх для вихідних продуктів теж.
5
Продавайте (знаходите ринок збуту) товар свого нового магазину. Після того, як ваша інвентаризація виконана, ви «підняли» свою електронну комерцію і все працює, вам потрібно розповісти про себе і отримати визнання. Це може включати реєстрацію сайту в пошукових системах, розсилку прес-релізів, плату за клік рекламних кампаній, а також ряд інших варіантів. Незалежно від стратегії, за яку ви беретеся, переконайтеся, що можете відстежувати ефективність кожної з них. Це дозволяє оцінити, які стратегії резонують з вашим цільовим ринком і які виснажують ваш дорогоцінний капітал ..
6
Забезпечте гарне обслуговування клієнтів. Надання відмінною підтримки клієнтів дозволить вам бути поза конкуренцією і заохотить повторними операціями, які в свою чергу принесуть вам гроші і втримають вас в бізнесі.
7
Будьте в курсі новинок. Оновлюйте свою асортиментну групу, свій сайт, залишайтеся на зв`язку з вашою клієнтською базою, таким чином вони будуть повертатися до вас, а ви - будете займатися продажами.
