Як відновити Google Chrome
Google Chrome дає збій? Є багато причин, які можуть викликати проблеми. Починаючи від несправного з`єднання з інтернетом до наявності вірусу в комп`ютері. Однак ці неполадки легко усунути, якщо перевстановити Google Chrome з нуля. Це займе всього кілька хвилин.
Кроки
Метод 1 з 9: Перевірка підключення до інтернету
1
Відкрийте інший інтернет браузер. Повідомлення про збій могло означати погане з`єднання з інтернетом. Найшвидший спосіб перевірити це - відкрити інший браузер (Internet Explorer і Safari предустановленни в Windows і OS X, відповідно) і спробувати перейти на якусь сторінку. Якщо вам вдалося відкрити сторінку, значить у вас неполадки з Chrome. Якщо ж вам не вдається відкрити веб-сторінку за допомогою іншого браузера, то у вас проблеми з підключенням до мережі.
2
Якщо у вас не відкривається тільки одна сторінка, то, можливо, вона переміщена на іншу адресу або ж не працює як слід.- Перевірте з`єднання з інтернетом. Якщо ви підключаєтеся до інтернету через роутер, то перевірте, чи правильно під`єднаний кабель. Якщо у вас бездротова мережа, то перевірте наявність сигналу.
- Дотримуйтесь цих вказівок для отримання інформації про усунення неполадок мережного підключення.
Метод 2 з 9: Видалення та перевстановлення Chrome
1
Спробуйте перевстановити Chrome. Chrome може давати збій з багатьох причин. Однак видалити і перевстановити його, ви можете легко усунути проблему. При цьому ви втратите ваші закладки та паролі (їх можна швидко відновити), але сам процес перевстановлення займе всього кілька хвилин.
2
Натисніть на кнопку «Меню» (?) І виберіть «Налаштування». У верхньому рядку сторінки відобразиться аккаунт Google, в якій ви ввійшли.
3
Натисніть «Додаткові налаштування синхронізації». Відкриється нове вікно.- У випадаючому меню виберіть «Вибір елементів для синхронізації».
4
Приберіть галочку у «Додатки» і «Розширення». Якщо це те, що викликає проблеми, то при перезапуску браузера вони не завантажаться автоматично.
5
Видаліть Chrome.- Windows - Для видалення натисніть «Пуск» - «Панель управління» - «Видалення програми», у списку виділіть Google Chrome і натисніть «Видалити».
- OS X - відкрийте папку «Програми» і перетягніть Chrome в корзину.
6
Відкрийте сторінку Chrome в Internet Explorer (Windows) або Safari (OS X). У пошуковому рядку введіть google.com/chrome/browser/.7
Натисніть «Завантажити Chrome». Таким чином, ви скачаєте правильну версію для вашої операційної системи.8
Клацніть по викачаного файлу, щоб запустити процес установки браузера.
9
При бажанні встановіть Chrome браузером за замовчуванням.- Запустіть Chrome. Відкрийте настройки та натисніть «Увійти в Chrome». Введіть ім`я користувача та пароль. Через кілька хвилин всі ваші закладки будуть відновлені.
10
Перевірте, чи вдалося вам усунути проблему. Якщо ні, то читайте далі.- Якщо проблема усунена, встановіть розширення (по одному) і перевірте, чи не стало одне з них причиною виникнення проблеми.
Метод 3 з 9: Відключення розширень
1
Натисніть «Меню» (?) І виберіть «Налаштування» - «Розширення». Розширення можуть бути причинами збоїв в роботі браузера. Видаліть всі розширення, а потім встановіть їх по одному (щоб перевірити, чи не стало одне з них причиною виникнення проблеми).
2
Приберіть прапорці у кожного розширення зі списку.
3
Перезапустіть Chrome.
4
Якщо ви все ще не усунули проблему, значить справа не в розширеннях. Спробуйте один способів нижче. Якщо ж Chrome працює нормально, то перейдіть до наступного кроку.
5
Встановіть розширення по одному і перевірте, чи не стало одне з них причиною виникнення проблеми. Після установки чергового розширення спробуйте відкрити проблемну веб-сторінку.
Метод 4 з 9: Очищення Cookies
1
Натисніть «Меню» (?) І виберіть «Налаштування». Пошкоджені cookie можуть стати причиною несправності Chrome. Очистивши cookies ви, можливо, зможете усунути проблему.
2
Натисніть на посилання «Показати додаткові налаштування».
3
Натисніть «Налаштування контенту» (у розділі «Особисті дані»).
4
Натисніть «Всі файли cookies і дані сайтів».
5
Натисніть «Видалити все».
Метод 5 з 9: Перевірка налаштувань проксі-сервера
1
Натисніть «Меню» (?) І виберіть «Налаштування». Неправильні налаштування проксі-сервера можуть стати причиною несправності Chrome. Змінивши налаштування проксі-сервера, вам вдасться усунути проблему.
2
Натисніть на посилання «Показати додаткові налаштування».
3
Натисніть «Змінити налаштування проксі-сервера».
4
Натисніть «Настоянка мережі».
5
Переконайтеся в наявності галочки у опції «Автоматичне визначення параметрів». Багатьом користувачам не потрібно вручну вводити параметри проксі-сервера. Якщо ж ви з`єднані через проксі-сервер, перевірте правильність введеної інформації.
Метод 6 з 9: Відключення режиму Sandbox
1
Клацніть правою кнопкою миші по ярлику Chrome на робочому столі. Режим Sandbox покликаний забезпечувати безпеку роботи з Chrome, але він може створювати проблеми при перегляді сторінок. Спробуйте відключити його і відкрити кілька сайтів.
2
Виберіть «Властивості».
3
Перейдіть на вкладку «Ярлик».
4
В кінці запису в рядку «Об`єкт» допишіть -no-sandbox.
5
Натисніть OK.
6
Запустіть Chrome через цей ярлик. Якщо ви можете переглядати сайти, значить проблема в режимі sandbox. Це може бути викликано збійними файлами або шкідливими програмами. Дуже небезпечно відкривати сайти, якщо режим sandbox вимкнений. Закрийте Chrome, видаліть шкідливі програми і переустановите Chrome.
Метод 7 з 9: Очищення папки «Local Storage»
1
Закрийте Chrome. Збійні файли теж можуть стати причиною несправності Chrome. Видаливши їх, вам вдасться усунути проблему.
2
Відкрийте панель управління і виберіть "Параметри папок».
3
Перейдіть на вкладку «Вид» і відзначте опцію «Показувати приховані файли, папки і диски». Натисніть OK.
4
Відкрийте папку C: Users ім`я користувача AppData Local Google Chrome User Data Default Local Storage .
5
Видаліть всі файли в цій папці.
6
Запустіть Chrome.
Метод 8 з 9: Скидання налаштувань Chrome
1
Натисніть «Меню» (?) І виберіть «Налаштування». Скидання налаштувань Chrome видалить всі користувальницькі налаштування браузера (ви зможете швидко відновити всі закладки та паролі, просто увійшовши в систему Chrome).
2
Натисніть «Показати додаткові налаштування».
3
Натисніть «Скидання налаштувань».
4
Відкрийте настройки, натисніть «Увійти в Chrome» і увійдіть у ваш аккаунт.
Метод 9 з 9: Сканування на наявність вірусів і шкідливих програм
1
Переконайтеся, що у вас встановлений антивірус.
2
Запустіть сканування на наявність шкідливих (шпигунських) програм. Два найпопулярніших антишпигуна - Malwarebytes і Spybot.- Прочитайте цю статтю для отримання інформації про видалення вірусів і інших шкідливих програм.
