Як відновити пароль від пошти Gmail
У всіх нас є десятки паролів, які треба пам`ятати і не забувати. Деякі з цих паролів можна і втратити, а ось деякі - навпаки, занадто важливі. Як приклад таких паролів можна привести, скажімо, пароль від облікового запису Google. Втім, якщо ви забудете такий пароль, то не переживайте - його можна відновити декількома способами (особливо якщо ви прикріпили до облікового запису номер телефону). В крайньому випадку, ви завжди можете довести Google, що ви - це ви, відновивши тим самим доступ.
Кроки
Метод 1 з 3: Сторінка відновлення доступу до облікового запису
1
Зайдіть на сторінку Google Account Recovery (Відновлення доступу до облікового запису). Якщо ви забули пароль, але прив`язали свого часу до облікового запису номер телефону або альтернативний поштову адресу, то Google може вислати вам посилання скидання пароля. Якщо нічого такого у вас немає, переходьте до наступного методу.- Зайдіть сюди: google.com/accounts/recovery/, щоб почати процес відновлення пароля.
- Можна і просто зайти на сторінку Gmail і клікнути на посилання "Need help?" (Потрібна допомога?), Яка знаходиться під формою входу.
2
Виберіть "I do not know my password" (Я не знаю свій пароль). Введіть назву облікового запису Google, доступ до якої намагаєтеся відновити. Якщо ви не пам`ятаєте ім`я користувача, то виберіть цю опцію. Потім натисніть на кнопку "Продовжити".
3
Клікніть на "I do not know" (Я не знаю) або введіть останній пароль, який ви пам`ятаєте. Це стане в нагоді на етапі відновлення пароля, але не потрібно для повернення вам облікового запису.
4
Виберіть опції відновлення. Власне, їх дві: ви можете отримати дані на альтернативну адресу пошти або на номер стільникового. Втім, щоб ці опції стали доступними, їх треба налаштувати, причому заздалегідь.- Вирішили скористатися телефоном? Вам прийде СМС або дзвінок від бота.
- Якщо ніяких «резервних» налаштувань у вас немає, вам потрібно буде пройти опитування з теми «Отримання доступу до облікового запису».
5
Введіть отримані дані. Якщо ви запросили отримання перевірочного коду по телефону, то вам потрібно буде ввести отриманий на телефон код. Якщо ви скористалися варіантом з альтернативним поштовою адресою, то просто перейдіть за посиланням з отриманого листа.
6
Створіть новий пароль. Ввівши код або перейшовши за посиланням, вам потрібно буде створити новий пароль для облікового запису Google. Введіть його двічі, потім натисніть на кнопку "Reset Password" (Скинути пароль), щоб продовжити.- Пошукайте поради про те, як створити надійний пароль, який складно забути.
Метод 2 з 3: Заповнення форми відновлення пароля
1
Почніть заповнювати форму відновлення пароля. Власне, процес розпочнеться автоматично, якщо до вашого облікового записі не прикріплений ні номер телефону, ні другий поштову адресу, які можна було б використовувати для відновлення пароля.- Форму, яку ви заповните, перевірить співробітник Google, так що навряд чи ви отримаєте доступ до свого облікового запису відразу ж. Зате, якщо з першого разу ви не змогли ввести все правильно, ви зможете спробувати ще кілька разів.
2
Введіть адресу електронної пошти, до якого у вас є доступ. На ту адресу ви отримаєте відповідь на вашу заповнену форму, так що перевірте двічі, чи можете ви отримати доступ до тієї облікового запису електронної пошти. У вас немає іншого поштової адреси? Не біда, новий можна зареєструвати в одну мить !.
3
Вкажіть, коли вам востаннє вдавалося зайти в обліковий запис Google, доступ до якої ви намагаєтеся зараз відновити. Вказувати все з точністю до секунди не треба, але чим ближче ви будете до даних серверів Google, тим краще для вас.
4
Вкажіть, коли ви створили свій обліковий запис Google. Принцип той же: точність не обов`язкова, але корисна.
5
Дайте відповідь на перевірочне питання. Власне, якщо на вашій облікового запису налаштована така опція (а вона налаштована), то вам потрібно буде дати правильну відповідь на обраний колись вами ж самими питання.
6
Введіть електронні адреси, на які ви найчастіше відправляли листи. Ввести можна до 5 адрес, причому можна вказувати як імена з адресної книги, так і, власне, самі електронні адреси, якщо ви їх пам`ятаєте.
7
Виберіть, які ще сервіси від Google пов`язані з цим обліковим записом. Наприклад, Android, Calendar, Gmail і Hangouts. Вам також треба буде вказати приблизні дати початку використання цих сервісів.
8
Надішліть форму. Клікнувши на кнопку "Submit" (Відправити), ви відішлете вашу форму в Google на перевірку. За результатами перевірки з вами зв`яжуться.- Ваш IP-адреса буде записана, як в цілях відновлення доступу, так і з метою захисту від шахрайства.
- Якщо з першого разу доступ вам не повернуть, спробуйте ще раз, але тепер намагайтеся відповідати на питання точніше.
- Власне, зв`язатися з Google з питань відновлення паролів якось інакше у вас не вийде. У Google немає відділу клієнтської підтримки, що займається втраченими паролями.
Метод 3 з 3: Використання програми для відновлення пароля
1
Зайдіть на сайт NirSoft. Введіть nirsoft.com в адресному рядку браузера.
2
Завантажте програму WebBrowserPassView. Вона просканує браузери на предмет збережених пар «логін-пароль». Можливо, так вам і вийде відновити пароль.- Деякі антивірусні програми будуть вважати, що WebBrowserPassView - це вірус, проте в даному випадку їх попередження можна проігнорувати зі спокійним серцем.
3
Запустіть програму. WebBrowserPassView навіть не треба встановлювати. Досить запустити її, далі вона сама просканує встановлені на вашому комп`ютері браузери і виведе вам список логінів-паролів для відвідуваних вами сайтів.
4
Знайдіть запис, що відноситься до Gmail. Це, швидше за все, буде одна з рядків у списку логінів і паролів, що відносяться до сервісів Google.
5
Подивіться на ваші логін і пароль. Якщо пароль «свіжий», то ви зможете скористатися ним для входу в обліковий запис. Якщо ж пароль старий, то ви можете скористатися ним для відновлення доступу.
