Як відкликати електронного листа в Outlook

Програма Microsoft Outlook дозволяє відкликати непрочитані листи, які були відправлені всередині вашої мережі обміну. Якщо ви випадково послали електронного листа колезі, ви можете спробувати повернути або замінити його до того, як воно буде прочитано. Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб відкликати електронного листа в Outlook 2003, 2007, 2010 і 2013.

Кроки

Метод 1 з 3: Відгук листи в Outlook 2010 і 2013

1. 

   1

   Відкрийте Outlook відразу ж, як зрозумієте, що зробили помилку в листі.

2. 

   2

   Перейдіть в папку Відправлені.

3. 

   3

   Відкрийте повідомлення, яке хочете відкликати.

4. 

   4

   Виберіть "Файл" і потім "Відомості.[b]" Праворуч ви побачите кілька варіантів, включаючи "Повторна відправка та відкликання". Виберіть цей варіант.

5. 

   5

   Дочекайтесь появи діалогу "Відкликати повідомлення".

6. 

   6

   Виберіть один з двох варіантів. Ви можете або видалити непрочитані копії електронного листа, або видалити їх і замінити іншим повідомленням.
   • Встановіть прапорець у відповідності з вашим вибором.
   • Можна встановити прапорець, щоб вас прийшли оповіщення про те, чи виконана операція для кожного одержувача листа. Чи не виставляйте цей прапорець, якщо ви відправили лист великій кількості споживачів, і якщо відповіді можуть переповнити вашу поштову скриньку.
   • Після того, як вибрали, натисніть "OK".

7. 

   7

   Перепишіть ваш лист, якщо ви вибрали варіант із заміною. Надішліть його знову.

8. 

   8

   Поверніться до повідомлення подивіться на вкладку Звіт, щоб дізнатися, відкликано чи лист.
   • Щоб дізнатися результат відкликання, ви також можете скористатися розділом Відстеження у верхньому меню листа.

Метод 2 з 3: Відгук листи в Outlook 2007

1. 

   1

   Загляньте в папку Відправлені.

2. 2

   Знайдіть і виберіть повідомлення, яке ви хочете видалити або замінити. Переконайтеся, що лист був відправлений одержувачу всередині вашої мережі обміну, а не в сторонню поштову систему.

3. 3

   У верхньому меню листа виберіть розділ "Дії".

4. 4

   Виберіть "Інші дії.[b]"





5. 5

   Прокрутіть вниз і виберіть "Відгук повідомлення.[b]"

6. 6

   Вирішіть, чи хочете ви просто видалити непрочитане повідомлення або видалити і замінити. Після того, як вибрали, натисніть "OK".
   • В Outlook 2007 і 2003 ви також можете вибрати, чи хочете ви отримати підтвердження про відкликання кожного з відправлених електронних листів.

Метод 3 з 3: Відгук листи в Outlook 2003

1. 1

   Переконайтеся, що лист був відправлений на електронну адресу, що використовує сервер обміну. Це означає, що лист був відправлений на поштову адресу компанії або сервера обміну, а а не на Інтернет-адресу на кшталт Hotmail або Yahoo.

2. 2

   Відкрийте Microsoft Outlook. Вам слід спробувати відкликати лист якнайшвидше після відправки.
   • Воно не може бути відкликана, якщо його вже відкрили для читання.

3. 3

   Перейдіть в папку Відправлені. У цій папці перераховані всі відправлені вами повідомлення.

4. 4

   Натисніть на повідомлення, яке хочете відкликати. Переконайтеся, що воно відкрилося у вікні праворуч від списку ваших папок.

5. 5

   У верхньому меню виберіть Дії. Прокрутіть вниз меню, що випадає.

6. 6

   Виберіть "Відгук повідомлення.[b]"

7. 7

   Виберіть між "Видалити непрочитані копії" і "Видалити непрочитані копії і замінити їх новими повідомленнями.[b]"
   
   
   • Якщо ви не хотіли відправляти повідомлення, виберіть перший варіант.
   • Якщо ви забули прикріпити вкладення або не закінчили лист, виберіть другий пункт і допишіть його.
   • Якщо лист ще не прочитали, воно буде замінено або видалено.

Попередження

• Компанія Microsoft офіційно оголосила, що термін підтримки Outlook 2003 закінчується в квітні 2014 року. У вас не буде можливості завантажити оновлення або скористатися офіційною технічною підтримкою, поки ви не встановите більш нову версію Outlook.