Як усунути проблеми з диспетчером друку
Якщо при спробі надрукувати що-небудь диспетчер друку видає помилку, а перезапуск служби диспетчера друку не допомагає, то викладена в цій статті інформація допоможе вам усунути цю проблему.
Кроки
1
Натисніть Windows + R і у вікні, введіть CMD.
2
У вікні, введіть net start spooler і уважно прочитайте відобразити інформацію.- Якщо відобразилася помилка 1068 «Службу не вдалося запустити», введіть наступну команду: sc config spooler depend = RPCSS (після "=" поставте пробел- до "=" пробілу немає).
- Якщо відобразилося повідомлення «Просити служба вже запущена» або «Служба диспетчера друку успішно запущена», але ви все одно отримуєте помилку при спробі надрукувати що-небудь, то перейдіть до наступного кроку.
3
Видаліть драйвер принтера, а потім зупиніть службу диспетчера друку.
4
У папці system32 знайдіть файли spoolsv.exe і spoolss.dll
5
Скачайте ці файли з інтернету або скопіюйте їх з іншого комп`ютера.
6
Замініть файли в папці system32 на ті, які ви завантажили або скопіювали.
7
Запустіть службу диспетчера друку і встановіть останню версію драйвера принтера (яку можна скачати з інтернету).
Поради
- Використовуйте утиліту HP Print Diagnostic Utility для принтерів HP.
- Скористайтеся утилітою Microsoft Spooler Fix It. Вона може усунути деякі проблеми з диспетчером друку.
- Невеликі хитрощі, які можуть допомогти в усуненні проблем:
- Натисніть Windows + R.
- Введіть Regedit.
- Перейдіть в HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Spooler
- У правій панелі вікна знайдіть запис «ImagePath».
- Двічі клацніть по цьому записі і введіть C: WINDOWS system32 spoolsv.exe
- Натисніть Enter.
- Перезавантажте комп`ютер.
Попередження
- Будьте обережні при редагуванні реєстру і роботі з файлами в папці system32. Не знімайте ніяких файлів або записів, крім описаних в цій статті.
