Як усунути проблему зі звуком в ОС Windows

Одна з найпоширеніших проблем в комп`ютерах - це відсутність звуку. Причиною цього можуть бути неправильні настройки, погане кабельне з`єднання або пошкоджені аудіодрайвер.

Кроки

1. 

   1

   Відрегулюйте налаштування звуку
   • Ви знайдете іконку налаштувань звуку на панелі завдань, натисніть на неї правою кнопкою миші та виберіть «Гучність» і переконайтеся в тому, що відмітка біля пункту «Звук» знята. Якщо ж позначка стоїть, то заберіть її та натисніть на «Додатково» і пересуньте «повзунки» так, щоб гучність опинилося на максимумі.
   • У Windows Vista and Windows 7 є «Мікшер гучності». Переконайтеся, що звук не було вимкнено і рівень гучності встановлено на максимум.
   • Якщо на панелі завдань відсутня іконка налаштувань звуку, то натисніть на кнопку меню «Пуск» і перейдіть в «Панель управління».
   • Якщо активований класичний вигляд, увійдіть в меню «Звукові та аудіопристрої» і поставте позначку напроти пункту «Розмістити значок налаштувань звуку на панелі завдань» і натисніть «ОК».

2. 

   2

   Перевірте роботу звуку за допомогою різних програм, наприклад, Real Player або VLC player.

3. 3

   Встановіть аудіокодеки.
   • Ви можете зіткнутися з проблемами звуку, якщо відсутні потрібні кодеки, тому я рекомендую вам встановити аудіокодеки, необхідні для вашої версії ОС.

4. 

   4

   Відвідайте http://free-codecs.com/Audio_Codecs.html, щоб завантажити аудіокодеки безкоштовно.

5. 

   5

   Спробуйте відновити систему.
   • Якщо проблему не вирішено після регулювання налаштувань звуку, зробіть відновлення системи.
     1. У Windows XP, натисніть на меню «Пуск» і виберіть «Програми».
     
     
     
     
     
     2. Натисніть на «Стандартні», «Службові» і виберіть пункт «Відновлення системи».
     3. У Windows 7 і Vista, натисніть на кнопку меню «Пуск» і просто наберіть «Відновлення системи» в полі пошуку.
     4. Виберіть «Відновлення системи» з результатів пошуку.
     5. Дотримуйтесь вказівок майстра відновлення системи і виберіть перший пункт «Відновлення попереднього стану комп`ютера».

6. 

   6

   Після того як ви відновили систему, перевірте роботу звуку.

7. 

   7

   Якщо відновлення системи не допомогло вирішити проблему, то спробуйте наступні способи вирішення:
   • Служба аудіо Windows
     1. Перевірте службу аудіо - Служба аудіо Windows
     2. Натисніть одночасно клавішу Windows і R - відкриється вікно «Виконати».
     3. Введіть services.msc і натисніть ОК.
        • В ОС Vista введіть services.msc в рядку пошуку меню «Пуск» і двічі натисніть на services.msc в результатах пошуку.
        • Відкриється вікно служб, перейдіть вниз і знайдіть пункт Windows Audio, перевірте тип запуску, автоматичний він чи ні, поставте значення «Автоматичний».





8. 

   8

   Натисніть правою кнопкою миші на Windows Audio і виберіть «Властивості», переведіть тип запуску на «Автоматичний», натисніть «Старт» для запуску сервісу і потім ОК.

9. 

   9

   Переустановите аудіодрайвер в Менеджері драйверів.
   • Якщо попередні процедури не вирішили проблему, перевірте наявність драйверів в Менеджері драйверів.
     1. У Windows XP, натисніть правою кнопкою на «Мій комп`ютер» і виберіть «Властивості».
     2. У вікні властивостей системи, виберіть вкладку «Обладнання».
     3. Натисніть на «Диспетчер пристроїв».
     4. У Windows Vista або Windows 7, натисніть на кнопку «Пуск» і введіть «Диспетчер пристроїв» в рядку пошуку.
     5. Виберіть «Диспетчер пристроїв» в результатах пошуку.
     6. У Диспетчері пристроїв розкрийте пункт «Звукові, відео та ігрові пристрої».
     7. Правою кнопкою миші натисніть на пункт High Definition Audio Codec і виберіть «Видалити».
     8. Аудіодрайвер будуть удалени- Тепер натисніть на «Оновити конфігурацію устаткування» і переустановите аудіодрайвер.
        • Windows може запропонувати перезавантажити комп`ютер, в цьому випадку перезавантажте його.
        • Windows автоматично виявить зміни і перевстановить драйвери звуку.

10. 

    10

    Добре було б встановити останні версії драйверів з сайту підтримки. На сайті виробника комп`ютера повинні бути доступні останні версії драйверів.

11. 

    11

    Ви можете оновити або встановити драйвери з цього сайту, щоб вирішити проблеми зі звуком.
    • Перевстановлення і оновлення драйверів може вирішити проблеми з відсутністю звуку на комп`ютері.
    • Якщо в пункті «Звукові, відео та ігрові пристрої» не показані аудіопристрої, то вони можуть перебувати в пункті «Невідомі пристрої». Переконайтеся, що вони включені. Натисніть правою кнопкою на пристрої та виберіть «Включити».
    • Якщо в пункті «Звукові, відео та ігрові пристрої» не показані аудіопристрої, то ви можете відкрити меню дій і вибрати пункт «Оновити конфігурацію устаткування».
    • Ви можете також спробувати зняти і замінити звукову карту, слідуючи інструкціям керівництва користувача вашого комп`ютера.

12. 12

    Перевірте всі з`єднання і підключення.
    • У ноутбуків вбудований звуковий контролер, переконайтеся, що він включений. Зазвичай комбінації клавіш Fn + (функціональні клавіші) керують звуком залежно від моделі ноутбука.
    • Якщо проблема виникла в настільному комп`ютері, переконайтеся, що колонки правильно підключені до комп`ютера.

13. 13

    Ви можете вирішити проблему шляхом тестування звукових пристроїв, замінивши кабель.